Aplikasi Manajemen Hubungan Pelanggan
Setiap departemen penjualan membutuhkan metode sistematis untuk mengumpulkan arahan, berkomunikasi dengan pelanggan potensial dan mengelola alur kerja dari peluang penjualan awal hingga penutupan penjualan.
Jika staf penjualan Anda kesulitan:
* Melacak prospek dan prospek
* Mengelola alur kerja penjualan Anda
* Komunikasi tepat waktu dengan pelanggan Anda
CRM memecahkan masalah ini dan lebih banyak lagi dari kebebasan ponsel atau tablet Anda. CRM adalah Link yang Hilang.
Memenuhi Kebutuhan Setiap Peran:
SALESPERSONS
* Atur peluang penjualan dengan alur kerja yang ditentukan
* Satu titik awal yang memenuhi persyaratan proyek penting selama proses penjualan
* Portal pelanggan online yang menyediakan status penawaran dan pesanan dengan dialog dua arah
* Komunikasi tingkat lanjut dengan pelanggan selama proses penjualan melalui portal web, pesan teks, dan email
* Kalender dan fitur penjadwalan dibagikan melalui perusahaan
* Profil dan riwayat pelanggan
* Pemberitahuan internal untuk memberi tahu estimator di mana, kapan, dan apa yang harus diukur dan estimasi
MANAJER PENJUALAN
* Visibilitas ke proses penjualan di seluruh perusahaan
* Pelaporan sesuai permintaan dengan tren, aktivitas, dan metrik kinerja utama secara waktu-nyata