CrossLab Virtual Assist

Bantuan Virtual CrossLab memfasilitasi bantuan jarak jauh augmented reality (AR) antara pakar Anda dan dukungan teknis Agilent serta teknisi layanan lapangan. Ini adalah cara mudah untuk mendiagnosis masalah dengan instrumen Anda dengan cepat dan menjalankan instrumen Anda secepat mungkin. Manfaatkan waktu kerja yang lebih cepat dan pengalaman dukungan yang lebih produktif dengan instrumen Anda.

Pengalaman panduan jarak jauh yang kuat dari CrossLab Virtual Assist menggabungkan video langsung, audio, dan kemampuan untuk peserta jarak jauh dan lokal untuk membuat anotasi pada tampilan bersama mereka secara langsung. Anotasi di CrossLab Virtual Assist secara akurat menempel pada objek dunia nyata, bahkan saat orang bergerak di sekitar lab.

Bantuan Virtual CrossLab meningkatkan pemecahan masalah dan dukungan perangkat keras ke tingkat lain. Unduh Bantuan Virtual CrossLab hari ini dan hubungi Dukungan Agilent untuk pertanyaan tentang Bantuan Virtual CrossLab atau untuk masalah dukungan teknis instrumen apa pun.