Einn helsti sársauki smáfyrirtækisins þegar þau hefjast eru þrjú meginsvið. Fyrst er hugbúnaðurinn eða kerfið sem þeir munu nota til að skipuleggja viðskipti sín. Í öðru lagi er það sem er í grundvallaratriðum hvernig á að afhenda pantanir sínar á áreiðanlegan, ódýran og fljótlegan hátt. Í þriðja lagi er fyrsta ýtt á gagnagrunn viðskiptavina
Santra er lausn fyrir sprotafyrirtæki og heimilisfyrirtæki til að stækka með því að einfalda líf þeirra og auka sölu þeirra. Við hjálpum litlum fyrirtækjum að stækka umfram ímyndunaraflið. Santra markmarkaðir samanstanda af 3 meginsviðum: heimili/smáfyrirtæki í Fatnaði, F&B og fegurð.