AirDroid fjarstuðningur er skilvirk lausn fyrir fjarstuðning og létta stjórnun.
Þú getur veitt fjaraðstoð á innsæjan hátt með skjádeilingu í rauntíma, símtölum, textaskilaboðum, kennslubendingum, AR myndavél o.s.frv. Óeftirlitslaus tæki í miklu magni eru einnig studd. Að auki er snjöll fjarvöktunar- og stjórnunarlausn veitt.
Lykil atriði:
Fjarstýring: Stjórnaðu fjarstýringunni beint á meðan á hjálparlotunni stendur.
Eftirlitslaus stilling: Leyfa fyrirtækjum að leysa úr eftirlitslausum tækjum.
Svartur skjár: Fela skjámynd ytra tækisins og birta viðhaldsábendingar til að halda lotunni lokuðu.
Skjádeiling í rauntíma: Deildu skjánum með stuðningsmanni þínum til að sjá málið saman. Gerðu hlé hvenær sem er til að vernda friðhelgi einkalífs og gagnaöryggi.
Lifandi spjall: Ræddu flókið vandamál með símtöl, getur líka sent radd- og textaskilaboð.
Skráaflutningur: Getur sent allar nauðsynlegar skrár í gegnum spjallgluggann til að veita skjótan stuðning.
AR myndavél og þrívíddarmerki: Gerir þér kleift að sjá í gegnum myndavél ytra tækisins og setja þrívíddarmerki á raunverulega hluti.
Kennslubending: Sýndu bendingar á skjánum á ytra tækinu og leiðbeindu starfsfólki á staðnum að ljúka aðgerðum.
Leyfi og tækjastjórnun: Úthlutaðu hlutverkum og heimildum fyrir meðlimi stuðningsteymisins, fylgstu með stöðu tækja á lista og stjórnaðu tækjahópum.
Öryggi og friðhelgi einkalífsins: Öruggur fjaraðgangur með 256 bita AES og kraftmiklum 9 stafa kóða. Slökktu á eða framfylgja aðgerðum til að auka öryggi.
Fljótur leiðarvísir:
Viðskiptanotandi:
1. Farðu á opinberu vefsíðuna (https://www.airdroid.com/remote-support-software/) og sóttu um ókeypis prufuáskrift.
2. Settu upp AirDroid Business á Windows, macOS eða fartæki stuðningsmannsins þar sem þú vilt veita fjarstuðning.
3. Settu upp AirDroid fjarstuðning á farsímum eða Windows tækjum stuðningsaðilans.
4. Byrjaðu stuðningslotu með 9 stafa kóða eða af tækjalistanum.
Persónulegur notandi:
1. Settu upp AirMirror á fartæki stuðningsmannsins.
2. Settu upp AirDroid fjarstýringu á fartæki stuðningsaðilans.
3. Fáðu 9 stafa kóðann sem birtist í AirDroid Remote Support appinu.
4. Sláðu inn 9-stafa kóðann í AirMirror og byrjaðu hjálparlotuna þína.