BoldDesk

1 þ.+
Niðurhal
Efnisflokkun
Fyrir unglinga
Skjámynd
Skjámynd
Skjámynd
Skjámynd
Skjámynd
Skjámynd
Skjámynd
Skjámynd
Skjámynd
Skjámynd
Skjámynd
Skjámynd
Skjámynd
Skjámynd
Skjámynd

Um þetta forrit

BoldDesk er skýjabundinn, nútímalegur þjónustuborðshugbúnaður sem er hannaður til að auðvelda margvíslega þjónustu við viðskiptavini. Þú getur skipulagt stuðningsbeiðnir, unnið með viðskiptavinum og liðsfélögum, gert endurtekin verkefni sjálfvirk og bætt heildarupplifun viðskiptavina.

BoldDesk farsímaforritið er fjölhæft og áhrifaríkt miðakerfi sem gerir þér kleift að taka á miðum með sömu auðveldum og eiginleikum og vefútgáfan þín.


Hafðu umsjón með öllum stuðningsbeiðnum þínum, breyttu tölvupósti í miða, gerðu sjálfvirkan miðaúthlutun, sérsníddu stuðningseyðublöð, settu þitt eigið SLA og birtu sjálfshjálpargreinar fyrir vörur þínar.

Leysið miða á skilvirkari hátt með því að skipta honum niður í undirverkefni og úthluta þeim á mismunandi umboðsmenn.

Þetta leiðandi miðakerfi býður upp á bætta notendaupplifun til að veita óaðfinnanlega þjónustu við viðskiptavini.

Við erum stöðugt að leitast við að bæta upplifun þína með BoldDesk farsímaforritinu.
Uppfært
20. sep. 2024

Gagnaöryggi

Öryggi hefst með skilningi á því hvernig þróunaraðilar safna og deila gögnunum þínum. Persónuvernd gagna og öryggisráðstafanir geta verið breytilegar miðað við notkun, svæði og aldur notandans. Þetta eru upplýsingar frá þróunaraðilanum og viðkomandi kann að uppfæra þær með tímanum.
Engum gögnum deilt með þriðju aðilum
Nánar um yfirlýsingar þróunaraðila um deilingu gagna
Engum gögnum safnað
Nánar um yfirlýsingar þróunaraðila um gagnasöfnun

Nýjungar

A New Look and Improved Features!
We’ve redesigned the Contact and Approval modules to offer a more intuitive and visually appealing user experience.

Move tickets from one brand to another
You can now change the brand of a ticket directly from the mobile app. This feature, previously available only on the web, is now at your fingertips.

Agent Signatures Support
The Agent Signature feature is now integrated into the mobile app.