Customer App - Zoho Assist

Fáðu gæða fjarstýringu fyrir farsímann þinn beint frá tæknimanni. Zoho Assist - Viðskiptavinaforritið gerir tæknimönnum kleift að veita tækjum þínum fjarstuðning með skjádeilingu og spjallaðgerðum. Fjarstýringareiginleikinn er í boði fyrir Samsung og Sony tæki, sjálfgefið, og ef þú átt tæki af listanum hér að neðan geturðu sett upp viðbæturnar sem við höfum gert aðgengilegar í PlayStore, til að gera tæknimanninum kleift að fjarstýra tækinu þínu .

Framleiðendur sem styðja viðbætur eru:
Lenovo, Cipherlab, Cubot, Datamini, Wishtel og Densowave.

Hvernig á að hefja fjarlotu:

Skref 1: Sæktu og settu upp Zoho Assist - Viðskiptavinaforritið.

Skref 2.a: Tæknimaðurinn mun senda þér tölvupóst sem inniheldur boð á fjarfundinn. Smelltu á hlekkinn á tölvupóstinum og opnaðu hann með viðskiptavinaforritinu til að hefja fjarstuðningslotuna þína.

(EÐA)

Skref 2.b: Í stað þess að senda þér boðstengil getur tæknimaðurinn einnig sent þér lotulykilinn beint. Opnaðu viðskiptavinaforritið og sláðu inn lotulykilinn til að hefja fjarstuðningslotuna.

Skref 3: Eftir samþykki þitt mun tæknimaðurinn fjaraðganga tækinu þínu til að veita stuðning. Tæknimaðurinn mun að auki geta spjallað við þig á öruggan hátt. Snertu afturhnappinn (annaðhvort efst til vinstri eða innbyggða afturhnappinn) til að ljúka lotunni hvenær sem er.


Óviðkomandi aðgangur:

Ef þú vilt veita eftirlitslausan aðgang að tæknimanninum þínum skaltu skrá tækið þitt með einum smelli með því að nota dreifingartengilinn. Tæknimaðurinn þinn mun deila hlekknum og getur fengið aðgang að tækinu hvenær sem er án nokkurrar fyrirhafnar frá þinni hlið. Að auki geturðu virkjað eða slökkt á skráningu tímabundið eða fjarlægt eftirlitslaus aðgangsheimild fyrir tækið varanlega.



Eiginleikar:

- Deildu skjánum þínum á öruggan hátt með tæknimanninum
- Ef um er að ræða Samsung eða Sony tæki, leyfðu tæknimanninum að stjórna tækinu þínu fjarstýrt.
- Gera hlé á og halda áfram að deila skjánum og fá aðgang hvenær sem er.
- Spjallaðu beint við tæknimanninn beint úr appinu.

Fyrirvari: Þetta app notar leyfi tækjastjóra á tækinu þínu til að auðvelda fjarstýringu og skjádeilingu. Vinsamlegast hafðu samband við [email protected] til að fá frekari skýringar.