Mobile FFS

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Informazioni su questa app

Mobile FFS: il tuo assistente di viaggio personale per i trasporti pubblici

Vuoi sapere in anticipo se il tuo treno è in orario, esibire il biglietto più velocemente durante i controlli e orientarti meglio in stazione, magari usando delle piantine? Abbiamo quello che fa per te: Mobile FFS ti offre questo e molto di più.

La barra di navigazione con i seguenti contenuti e menu costituisce il fulcro dell’app:

Pianifica
• Pianifica i tuoi viaggi consultando l’orario tattile in tutta semplicità oppure orientati sulla cartina per trovare il tuo punto di partenza e di arrivo in base alla tua posizione attuale.
• Acquista il tuo biglietto per tutta la Svizzera con solo due clic. Il prezzo tiene conto degli abbonamenti associati al tuo SwissPass.
• Viaggia a un prezzo imbattibile con i biglietti risparmio o le carte giornaliere risparmio.

Viaggi:
• Salva il collegamento desiderato e nella sezione «Viaggi individuali» ti assisteremo durante i tuoi spostamenti con tutte le informazioni necessarie sul binario, gli orari di partenza e arrivo, i disagi al traffico, la formazione del treno e i percorsi a piedi da fare in stazione.
• Configura il tuo percorso casa-lavoro nella sezione «Tratte pendolari» per ricevere notifiche push su eventuali perturbazioni al traffico ferroviario.
• Ricevi informazioni durante tutto il viaggio su eventuali ritardi, disagi al traffico e tempi di cambio tramite notifiche push.

EasyRide:
• Check-in, in carrozza, si parte! EasyRide è valido nel raggio di validità dell’AG.
• EasyRide calcola il prezzo giusto del biglietto in base alle tratte percorse e addebita in seguito l’importo corrispondente.

Biglietti e Abbonamenti:
• Con SwissPass Mobile puoi mostrare i tuoi abbonamenti dei trasporti pubblici in formato digitale.
• Inoltre, qui trovi anche un riepilogo dei biglietti validi e scaduti e dei tuoi abbonamenti sullo SwissPass.

Shop e Servizi:
• Acquista in modo rapido e semplice biglietti di comunità e carte giornaliere nel raggio di validità dell’AG senza consultare l’orario.
• Nella sezione «Servizi» trovi tanti link utili per il viaggio.

Profilo:
• Accesso semplificato alle tue impostazioni personali e al nostro supporto alla clientela.




Contatti.
Per qualsiasi domanda non esitare a scriverci:

https://www.ffs.ch/contattomobile

Sicurezza dei dati e autorizzazioni.
Per quale motivo Mobile FFS richiede le autorizzazioni?

Posizione.
Per visualizzare i collegamenti dalla posizione attuale, deve essere attiva la funzione GPS che consente a Mobile FFS di trovare la fermata più vicina. Lo stesso vale quando nell’orario vuoi visualizzare la fermata più vicina al punto in cui ti trovi.

Calendario ed e-mail.
Puoi salvare i collegamenti nel tuo calendario e inoltrarli per e-mail (ad amici o a calendari esterni). Per salvare il collegamento desiderato nel calendario, Mobile FFS necessita dei diritti di accesso in lettura e scrittura.

Accesso alla fotocamera.
Per scattare foto con cui personalizzare l’orario tattile direttamente dall’app, Mobile FFS necessita dell’accesso alla fotocamera.

Accesso a Internet.
Mobile FFS necessita dell’accesso a Internet per consultare l’orario ed effettuare l’acquisto di biglietti.

Memoria.
Per le funzionalità offline come l’elenco delle fermate, i collegamenti (cronologia di ricerca) e la consultazione dei biglietti, Mobile FFS necessita dell’accesso alla memoria (da attivare nelle impostazioni relative all’app).
Ultimo aggiornamento
21 ott 2024

Sicurezza dei dati

Il primo passo verso la sicurezza è capire in che modo gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati possono variare in base all'utilizzo, alla regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.
Nessun dato condiviso con terze parti
Scopri di più sulla modalità di condivisione dei dati dichiarata dagli sviluppatori
L'app potrebbe raccogliere questi tipi di dati
Posizione, Informazioni personali e altri 6 tipi di dati
I dati vengono criptati in transito
Puoi richiedere l'eliminazione dei dati

Valutazioni e recensioni

3,3
30.200 recensioni
Marco
30 ottobre 2024
Non si riesce ad acquistare, mah. Per fornire più informazioni, ogni volta che provo a cercare un soluzione ricevo un messaggio di errore del tipo:"Nessuna soluzione adeguata disponibile". Inoltre spesso viene mostrato un prezzo nella pagina dei risultati ma quando si prova ad acquistare il biglietto il prezzo è sempre molto più alto
1 persona ha trovato utile questa recensione
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Schweizerische Bundesbahnen SBB
30 ottobre 2024
Buongiorno. I risultati mancanti dell'orario sono solitamente causati da un filtro attivato nella ricerca avanzata (pulsante all'estrema destra accanto a data e ora). I "Biglietti da …" più convenienti sono indicati nell'orario. Se non si dispone delle carte sconto necessarie, verrà addebitato il prezzo pieno. Cordiali saluti
Daniele Favot
30 settembre 2024
É buona come app, ma notifica i ritardi di tutte le tratte pendolari e non solo delle tratte non selezionate. Il problema persiste già da mesi ed è abbastanza fastidioso. Aumento sicuro a quattro stelle quando sarà risolto. Sarebbe anche ottimo poter inserire una destinazione attraverso le sue coordinate.
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Schweizerische Bundesbahnen SBB
30 settembre 2024
Buongiorno. Saremo lieti di conoscere il tuo parere. Mi dispiace leggere della sua esperienza negativa. Contattateci tramite il modulo all'indirizzo https://www.sbb.ch/it/informazioni-viaggio/app/mobile-ffs/contatto.html. Avremo così tutte le informazioni necessarie per analizzare il problema e consultarci con voi, se necessario. Cordiali saluti.
Miguel Ángel Marchesi
5 novembre 2024
Spesso impossibile acquistare biglietti, errore sconosciuto, oppure pagamento non possibile (nemmeno aggiungendo di nuovo da zero un mezzo di pagamento valido). Pessimo servizio.
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Schweizerische Bundesbahnen SBB
5 novembre 2024
Buongiorno. Saremo lieti di conoscere il tuo parere. Mi dispiace per il problema. Non siamo a conoscenza di problemi generali di acquisto o di pagamento. Contattare www.sbb.ch/it/aiuto-e-contatto.html. Avremo così tutte le informazioni necessarie per analizzare il problema e consultarci con voi, se necessario. Cordiali saluti.

Novità

• Prenotazione di biglietti e prenotazioni internazionali.
• Eliminazione generale degli errori