Acer FSE
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Informazioni su questa app
L'applicazione Acer FSE (Field Service Engineer) è uno strumento prezioso per i partner di assistenza autorizzati e i tecnici in sede di Acer. Lo scopo è semplificare il processo di gestione delle chiamate di servizio fornendo tutti i dettagli necessari sulle chiamate a cui parteciperanno. Inoltre, la capacità di aggiornare i dettagli relativi alla risoluzione dei problemi e alla risoluzione direttamente all'interno dell'applicazione migliora l'efficienza e garantisce un'accurata tenuta dei registri.
Questa applicazione migliorerà notevolmente la qualità del servizio facilitando una comunicazione e un coordinamento più fluidi tra i tecnici dell'assistenza e il sistema di assistenza clienti. Include funzionalità come aggiornamenti in tempo reale, accesso alla cronologia dei servizi, informazioni sui clienti. Nel complesso, si tratta di una soluzione per ottimizzare le operazioni di servizio sul campo.
Questa applicazione migliorerà notevolmente la qualità del servizio facilitando una comunicazione e un coordinamento più fluidi tra i tecnici dell'assistenza e il sistema di assistenza clienti. Include funzionalità come aggiornamenti in tempo reale, accesso alla cronologia dei servizi, informazioni sui clienti. Nel complesso, si tratta di una soluzione per ottimizzare le operazioni di servizio sul campo.
Ultimo aggiornamento
Il primo passo verso la sicurezza è capire in che modo gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati possono variare in base all'utilizzo, alla regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.
Nessun dato condiviso con terze parti
Scopri di più sulla modalità di condivisione dei dati dichiarata dagli sviluppatori
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Novità
Introducing version 1.0.2 of our app, packed with exciting enhancements:
Extend to 1 hr for the timeout session.
Change the name of System Failure Code to "Failure Code" to match with the Old APP.
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