fabiana Dg87
- Segnala come inappropriata
Come app è fatta bene e semplice,solo che come rimborso lascia a desiderare. Mi è stato cancellato un volo il giorno seguente la prenotazione e ho richiesto un rimborso ,con attesa di circa sei settimane,perché c'era l'opzione anziché richiedere il voucher. Morale della favola? Sono spariti senza e-mail di conferma e ieri ho chiamato e mi hanno detto che il rimborso non è possibile e che c'è il voucher attivo. Tutto questo è ingiusto!
14 persone hanno trovato utile questa recensione
Barbara Bouch
- Segnala come inappropriata
ho acquistato un bagaglio ma non è risultato ad eurowings, ho chiesto quindi il rimborso a paypal e alla fine l ho ricevuto. il tutto però oltre ad avermi fatto perdere tempo per aprire pratica di richiesta rimborso e seguire la cosa, mi ha fatto ritardare il check in con relative limitazioni di posti disponibili.
1 persona ha trovato utile questa recensione