Lufthansa

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Informazioni su questa app

Prenotare voli, riservare i posti e gestire le carte d’imbarco: l’app Lufthansa vi offre tutto questo e molto altro ancora, garantendovi viaggi piacevoli con le compagnie aeree del Gruppo Lufthansa.
Grazie alle notifiche push e alle informazioni in tempo reale sui voli, riceverete tutti gli aggiornamenti sullo stato dei voli e le offerte più adatte direttamente sul vostro cellulare. In questo modo, rimarrete sempre aggiornati.
L’app Lufthansa vi fornisce informazioni a partire dalla prenotazione del volo fino all’arrivo a destinazione, ma anche dopo. Potrete così godervi un viaggio rilassante e senza intoppi. Sul vostro profilo personale potete gestire comodamente i vostri dati e i servizi personalizzati.
Con l’app Lufthansa viaggiate con serenità e avete sempre tutto sotto controllo.
Le funzioni principali dell’app Lufthansa:

🛫 Prima del volo
• Prenotate il volo, riservate il vostro posto e aggiungete i bagagli: prenotate il volo desiderato e noleggiate un’auto tramite l’app, riservate o modificate il vostro posto in aereo e aggiungete bagagli extra.

• Check-in online: utilizzate l’app Lufthansa per effettuare il check-in per tutti i voli operati dalle compagnie aeree del Gruppo Lufthansa. Riceverete il vostro biglietto aereo digitale direttamente sul vostro smartphone e potrete comodamente mostrare la vostra carta d’imbarco mobile dall’app.
• ID di viaggio, miglia Lufthansa e tanto altro: con il nuovo portafoglio digitale potete memorizzare più metodi di pagamento nel vostro account collegato all’ID di viaggio. Il pagamento è così semplice e immediato, ovunque vi troviate. Utilizzate il vostro ID di viaggio o il login “Lufthansa Miles & More” per servizi personalizzati e memorizzate i vostri dati personali per utilizzare l’app Lufthansa in modo ancora più comodo.
• Informazioni in tempo reale e stato dei voli: avrete a disposizione un assistente di viaggio digitale che vi fornisce tutte le informazioni importanti sui voli e gli aggiornamenti sul vostro viaggio a partire da 24 ore prima del volo. Riceverete le notifiche push per il check-in, lo stato dei voli e i cambi di gate in modo chiaro sulla schermata iniziale del vostro smartphone. In questo modo, avrete sempre una panoramica dei vostri voli e potrete dedicarvi a tutti i preparativi per iniziare il vostro viaggio in modo rilassato.

✈️ Durante il volo
• Biglietto aereo e servizi di bordo: con l’app Lufthansa avete sempre a portata di mano la carta d’imbarco mobile e tutti i servizi di bordo durante il volo, anche offline. Consultate tutte le informazioni rilevanti sul volo e rimanete sempre informati sulle modifiche, senza doverle chiedere al personale di bordo.

🛬 Dopo il volo
• Seguite il vostro bagaglio: anche dopo l’atterraggio, il vostro compagno di viaggio digitale è a vostra disposizione. Seguite comodamente il vostro bagaglio registrato nell’app per smartphone e rimanete informati sull’andamento del vostro viaggio.
L’app Lufthansa è la soluzione completa per viaggiare senza pensieri. Prenotate comodamente i vostri voli e noleggiate un’auto tramite l’app, ricevete notifiche automatiche e aggiornamenti sui vostri prossimi voli e gestite i vostri dati personali comodamente in viaggio.
Scaricate subito l’app Lufthansa e preparatevi per il viaggio! Il vostro assistente di viaggio digitale è a vostra disposizione prima, durante e dopo il volo.
Scoprite le nostre offerte di volo su lufthansa.com e seguiteci su Instagram, Facebook, YouTube e X per rimanere sempre aggiornati.
In caso di domande o richieste di assistenza, rimaniamo a vostra disposizione. Contattateci su lufthansa.com/it/it/hilfe-und-kontakt.
Ultimo aggiornamento
20 nov 2024

Sicurezza dei dati

Il primo passo verso la sicurezza è capire in che modo gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati possono variare in base all'utilizzo, alla regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.
Nessun dato condiviso con terze parti
Scopri di più sulla modalità di condivisione dei dati dichiarata dagli sviluppatori
L'app potrebbe raccogliere questi tipi di dati
Informazioni personali, Informazioni finanziarie e altri 5 tipi di dati
I dati vengono criptati in transito
Puoi richiedere l'eliminazione dei dati

Valutazioni e recensioni

4,7
64.800 recensioni
Mino Tauro
18 giugno 2024
Al momento di scaricar/invitare le carte d'imbarco è consentita u a sola opzione alla volta. Se si vuole salvare la carta d'imbarco nell'App ed inviarla anche via mail, bisogna ripetere la procedura. Inoltre, la procedura è possibile solo per un passeggero la volta. Infine (cosa più grave), l'App non permette di inoltrare le carte di imbarco via mail, whatsapp, etc.
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Zsombor Orkeny
1 ottobre 2024
Non si trova la mia prenotazione in nessun modo su questo app (su email si, su macbook si) evidentemente non aggiornato (su playstore risulta aggiornato..) Assistenza IA pessimo e incapace a comprendere problematiche importanti ma specifici come trasporto animali e tutte le problematiche durante la prenotazione e check-in. Faq non basta. Operatori in tedesco su un num. estero e infine e-mail della lufhtansa INTROVABILE... Giá tremo per il viaggio. Un film horror sará solo un cartone animato. :(
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Tiberio Ferri
4 novembre 2024
Tutto bene generalmente... non c'è la possibilità di stampare i biglietti, il sito web non è sincronizzato bene con l'app quando si esegue il check in.
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Novità

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Se la prenotazione non è idonea al rimborso, l'HelpCenter spiegherà il motivo e fornirà i passaggi necessari per richiedere un rimborso.