Valentina Casabianca
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Ora va bene. L'ultima versione permette di gestire più animali come in principio. L'app potrebbe essere più semplice ma tutti i dati sono di nuovo disponibili. Grazie
17 persone hanno trovato utile questa recensione
Gentile Valentina, grazie per aver rivalutato la tua recensione. Il tuo feedback è stato prezioso per noi per migliorare l'app. Abbiamo ancora molto da fare con le funzionalità attuali e quelle nuove che arriveranno. Siamo sempre a tua disposizione a
[email protected].
Chiara Tes
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Inizialmente era un app da 5 stelle ma con gli aggiornamenti è crollata. La lingua italiana non è più presa in considerazione, ci sono solo inglese e spagnolo. Ma soprattutto la cosa più grave è che invece di offrirti dei servizi in più a pagamento, hanno bloccato i profili degli animali registrati perché ora puoi averne uno gratuitamente, ma pagare per gli altri. Non metto 1 stella solo perché i dati si possono recuperare chiedendo un backup via mail (arriva un foglio excel). App disinstallata.
11 Pets Ltd
20 giugno 2024
Cara Chiara, desideriamo farti sapere che la nuova versione ora ti consente di accedere a tutti i dati dei tuoi animali domestici e supporta l'italiano. Saremo davvero felici di ricevere una tua risposta quando deciderai di dare un'altra possibilità a 11pets.
Rossella DB
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Era un'app perfetta, la utilizzavo per gestire gli animali miei e quelli in stallo. Avevo la versione premium e non l'avrei cambiata per nulla al mondo. Con l'aggiornamento dello scorso anno è diventata ingestibile, sono sparite le foto e i dati di molti dei miei animali che non ci sono più e che non avevo pensato di conservare su altri supporti. Senza nemmeno una email di avviso oggi mi hanno anche scalato i soldi dalla carta per rinnovare l'abbonamento annuale... che dire
3 persone hanno trovato utile questa recensione
11 Pets Ltd
11 giugno 2024
Cara Rossella, ci dispiace molto sentire questo. Abbiamo rilasciato una versione nuova e migliorata dell'app. Ti preghiamo di inviarci un'e-mail a
[email protected] per consentirci di assisterti ulteriormente.