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Informazioni su questa app

Scarica l'app, trova un monopattino o una bici Dott nelle vicinanze e goditi la corsa...a modo tuo.

Ti presentiamo Dott
Il nostro servizio comodo, conveniente e sicuro mira a rendere la micromobilità ecosostenibile la scelta più semplice per gli abitanti delle città europee. Non devi fare altro che registrarti e utilizzare i nostri mezzi per lasciarti alle spalle il traffico e arrivare a destinazione in perfetto orario. Il tutto a un prezzo nettamente inferiore a quello di un taxi o del servizio di car sharing.

Come funziona
I nostri coloratissimi veicoli sono comodi, neutrali dal punto di vista climatico e disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Per iniziare:
1. Scarica l'app Dott.
2. Apri la mappa per trovare un veicolo vicino a te.
3. Scansiona il codice QR per sbloccarlo e inizia la tua corsa!
Consiglio: dopo aver sbloccato il veicolo, seleziona un pass o uno sconto per risparmiare sulla tua corsa.

Per terminare la corsa:
1. Apri l'app.
2. Trova un'area parcheggio dedicata sulla mappa.
3. Goditi il resto della giornata!

Risparmia con un pass Dott oppure paga a consumo
Per risparmiare, scegli lo sconto che preferisci prima di iniziare la corsa. Scopri i pass Dott per usufruire di sconti giornalieri, settimanali o mensili. In alternativa, puoi pagare a consumo e scegliere uno sconto la volta successiva. Puoi anche scegliere fra le promozioni che hai aggiunto, i bonus "Invita un amico" che hai guadagnato o le offerte locali a tempo limitato: non hai che l'imbarazzo della scelta!

La sicurezza prima di tutto
Quando utilizzi il nostro servizio, presta la massima attenzione sia alla tua incolumità che a quella altrui:
* Utilizza il veicolo in strada o sulle piste ciclabili.
* Parcheggia sempre nelle aree dedicate.
* Indossa un casco per proteggere la testa.
* Non distogliere mai lo sguardo dalla strada.
* Per qualche consiglio utile, consulta le domande frequenti nella sezione "Aiuto e contatti"dell'app.

Perché scegliere Dott?
Il nostro obiettivo è quello di liberare le città con l'utilizzo di veicoli ecosostenibili accessibili a tutti. Con il nostro servizio comodo e conveniente, miriamo a rendere le città in cui operiamo meno inquinate e congestionate. Utilizzare mezzi di trasporto ecosostenibili avrà un impatto positivo sulle generazioni future.

Utilizza Dott per:
* Incontrarti con i tuoi amici per cena.
* Andare e tornare dal tuo luogo di lavoro.
* Andare a seguire una lezione.
* Andare a un appuntamento.
* Scoprire la tua città durante un giorno di ferie o visitare quelle di altri paesi.

Dove operiamo
Dott è in continua crescita e attualmente è disponibile in 7 paesi europei. Ti piacerebbe che il nostro servizio coprisse anche la tua città? Scrivici a support@ridedott.

A presto!
Ultimo aggiornamento
27 nov 2024

Sicurezza dei dati

Il primo passo verso la sicurezza è capire in che modo gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati possono variare in base all'utilizzo, alla regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.
L'app potrebbe condividere questi tipi di dati con terze parti
Posizione, Informazioni personali e altri 4 tipi di dati
L'app potrebbe raccogliere questi tipi di dati
Posizione, Informazioni personali e altri 4 tipi di dati
I dati vengono criptati in transito
Puoi richiedere l'eliminazione dei dati

Valutazioni e recensioni

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69.000 recensioni
Andrea Dago
18 ottobre 2024
In più occasioni non riesco a terminare il noleggio dei monoppattini: quando parcheggio e scatto la foto (nei parcheggi riservati) e poi la invio, la app inizia a caricarla ma va in tilt e mi tocca ripetere da capo l'operazione. Mi è successo lo stesso problema anche al momento di sbloccare il mezzo. Intanto però il noleggio continua e mi vengono addebitati minuti in più. Risolvete questo problema perché sennò mi disiscrivo piuttosto che regalarvi soldi così!
1 persona ha trovato utile questa recensione
Hai trovato utile questa recensione?
Dott
18 ottobre 2024
Ci dispiace per l'inconveniente riscontrato con il parcheggio e il blocco della corsa. Ti invitiamo a inviare un'email a [email protected] per assistenza immediata. Speriamo di risolvere questi problemi presto e che tu voglia continuare a usare i nostri servizi.
Pietro Legramandi
25 novembre 2024
Compro pass 2 corse da 4 euro, una corsa non parte perché la ruota è a terra, finisco quindi per pagare extra. Quando chiedo rimborso cercano in tutti i modi di non darmelo, fino a ignorarmi le mail, alla fine mi rifilano 10 minuti gratis sull'app (a fronte di una corsa prepagata buttata di 30 minuti) senza riuscire a darmi un motivo del perché. Chissà...
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Giulio Settanta
26 settembre 2024
I tempi per l'attivazione delle promozioni è lunghissimo. Non è accettabile che a distanza di una settimana non abbia ancora ricevuto un feedback sull'attivazione di una promozione mensile. Inoltre, nella città di Roma l'area operativa è stata drasticamente ridotta, rendendo il servizio molto meno appetibile.
4 persone hanno trovato utile questa recensione
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Dott
26 settembre 2024
Ci dispiace per la tua esperienza. Per favore, contattaci a [email protected] così possiamo esaminare meglio la tua richiesta e aiutarti con la promozione. Stiamo lavorando per migliorare il nostro servizio operativo a Roma e speriamo di vedere presto cambiamenti positivi.

Novità

Ecco le novità di questo aggiornamento:

- Ora puoi visualizzare facilmente se hai applicato un codice sconto, oppure ti chiederemo di accedere e completare la registrazione per applicare il codice.
- Il pulsante "Suona" (icona a forma di campanello) ti consente di trovare il veicolo che hai selezionato sulla mappa. Grazie ai nuovi puntatori ora è più facile trovare il mezzo che desideri.
- Invita i tuoi amici usando il pulsante che trovi in alto sulla ricevuta.

Buona corsa!