BoldDesk
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Informazioni su questa app
BoldDesk è un moderno software di help desk basato su cloud, progettato per facilitare un'ampia gamma di attività di assistenza clienti. Puoi organizzare le richieste di supporto, collaborare con clienti e colleghi, automatizzare le attività ripetitive e migliorare l'esperienza complessiva del cliente.
L'app mobile BoldDesk è un sistema di ticketing versatile ed efficace che ti consente di indirizzare i ticket con la stessa facilità e funzionalità della tua versione web.
Gestisci tutte le tue richieste di supporto, converti le e-mail in ticket, automatizza l'assegnazione dei ticket, personalizza i moduli di supporto, imposta il tuo SLA e pubblica articoli di auto-aiuto per i tuoi prodotti.
Risolvi un ticket in modo più efficiente suddividendolo in attività secondarie e assegnandole a diversi agenti.
Questo sistema di ticketing intuitivo offre un'esperienza utente migliorata per fornire un servizio clienti senza soluzione di continuità.
Ci impegniamo costantemente per migliorare la tua esperienza con l'app mobile BoldDesk.
L'app mobile BoldDesk è un sistema di ticketing versatile ed efficace che ti consente di indirizzare i ticket con la stessa facilità e funzionalità della tua versione web.
Gestisci tutte le tue richieste di supporto, converti le e-mail in ticket, automatizza l'assegnazione dei ticket, personalizza i moduli di supporto, imposta il tuo SLA e pubblica articoli di auto-aiuto per i tuoi prodotti.
Risolvi un ticket in modo più efficiente suddividendolo in attività secondarie e assegnandole a diversi agenti.
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Ultimo aggiornamento
Il primo passo verso la sicurezza è capire in che modo gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati possono variare in base all'utilizzo, alla regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.
Nessun dato condiviso con terze parti
Scopri di più sulla modalità di condivisione dei dati dichiarata dagli sviluppatori
Nessun dato raccolto
Scopri di più sulla modalità di raccolta dei dati dichiarata dagli sviluppatori
Novità
A New Look and Improved Features!
We’ve redesigned the Contact and Approval modules to offer a more intuitive and visually appealing user experience.
Move tickets from one brand to another
You can now change the brand of a ticket directly from the mobile app. This feature, previously available only on the web, is now at your fingertips.
Agent Signatures Support
The Agent Signature feature is now integrated into the mobile app.
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Move tickets from one brand to another
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Assistenza per le app
Info sullo sviluppatore
Syncfusion, Inc.
2501 Aerial Center Pkwy Ste 200
Morrisville, NC 27560
United States
+1 919-650-2964
