L'app mobile 311 di Birmingham è stata creata per aiutare i residenti a segnalare rapidamente problemi non di emergenza come manutenzione delle strade, problemi di spazzatura o riciclaggio, richiesta di illuminazione stradale, buche, segnaletica stradale danneggiata, alberi e strade danneggiati. L'app utilizza il GPS per riconoscere la posizione corrente dell'utente e fornisce un menu di comuni condizioni di qualità della vita tra cui scegliere. Gli utenti avranno la possibilità di caricare foto o video per accompagnare le richieste e utilizzare l'app per tenere traccia dello stato delle segnalazioni. I residenti possono anche tenere traccia dello stato dei rapporti inviati da altri membri della comunità e sapere quando sono stati risolti. L'app MY BHAM 311 rende più efficiente la segnalazione dei problemi locali nella nostra città. In caso di domande sui servizi municipali, contatta il nostro call center 311 componendo il numero 205-254-2489, connettiti con noi online all'indirizzo www.birminghamal.gov/311 o inviaci un'e-mail a
[email protected].
L'app BHAM 311 è sviluppata da SeeClickFix (una divisione di CivicPlus) sotto contratto con la città di Birmingham