Italo Treno
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Ultimo aggiornamento
Il primo passo verso la sicurezza è capire in che modo gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati possono variare in base all'utilizzo, alla regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.
Valutazioni e recensioni
4,9
22.200 recensioni
Emiliano Martinello
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7 aprile 2023
Non riesco a fare login. Il messaggio di errore è vago e non fornisce indicazioni, solo un codice: (1000). Ho provato sia in wifi che in rete dati, ho prima cancellato dati e cache e poi reinstallato direttamente l'applicazione ma non cambia nulla. Mi hanno chiesto di inviargli uno screenshot come risposta a questa recensione ma non hanno mai risposto all'email.
1 persona ha trovato utile questa recensione
Italo S.p.A.
3 aprile 2023
Ciao Emiliano Martinello, ti invitiamo a inviarci uno screenshot dell'errore all'indirizzo mail [email protected]. TI suggeriamo infine di provare a fare un reset della password e di riprovare. Grazie mille.
Sara Brenna
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20 settembre 2024
App molto funzionale e intuitiva, l'unica pecca da migliorare secondo me e il motivo per cui non do 5 stelle, è il fatto di dover inserire ogni volta il numero della carta italo più e delle altre eventuali carte come la carta freccia. Ci dovrebbe essere un modo per salvarle e non doverle reinserire ogni volta che si acquista un biglietto.
11 persone hanno trovato utile questa recensione
Giulia
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24 settembre 2024
L'app la usavo molto e mi piaceva ma dall'ultimo aggiornamento è peggiorata troppo. Quando cerchi i treni ti dà solo un treno, se ne vuoi altri devi premere il pulsante "precedente/successivo" e ci mette quindi più tempo a caricare tutto, che poi non è che carica tutte le opzioni precedenti ma una alla volta. Ma siamo seri?
3 persone hanno trovato utile questa recensione
Italo S.p.A.
11 ottobre 2024
Gentile Giulia,
grazie del tuo feedback. Non abbiamo in app i pulsanti precedente/successivo, tutti i treni vengono mostrati progressivamente, ma in un'unica schermata. Potresti indicarci esattamente che tratta hai provato ad acquistare? Cordiali saluti, Italo
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