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動作が遅すぎて作業がはかどりません。ログインするのも、記事を更新するのも数秒~数分ローディングされるのでイライラします。あげく時間をかけてまとめた記事なのに、保存されていなくて泣かされたことが複数回あります。また、更新されたとしても、なぜか同じファイルが複数できていたりして・・・とにかく今のEvernoteはいろいろ使い辛くなっています。大切な情報資産を預けているのが怖くなってきました。これからEvernoteを使用しようとされている方は、先に他のツールも検討された方が良いかと。私も課金してましたが解約しました。他のツールに乗り換えます。
16 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
Evernote Corporation
2022年8月22日
ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。本事象について詳しく調査させていただきますので、恐れ入りますが、お客様の Evernote アカウントに紐付けられているメールアドレスから、
[email protected] までご連絡ください。またその際、最後に Evernote コンテンツをご覧になったデバイスと、それがいつ頃かをお知らせください。何卒よろしくお願い申し上げます。
T Y
10年ほど有料で使っています。まず、機能的には非常に優れたアプリで、類似サービスと比べても優秀です。ただ、ここ数年はアップデートで不具合が発生する割合が高く、サービスがまともに使えないことも多いです。レビューの☆1の多さからも読み取れると思います。ビジネスユーザーにとって便利なサービスである反面、不具合が起こるたびに業務が止まり支障が出ます。私は自分の会社でも利用していますが、上記の理由でかなり不利益も被っていて評判が悪いので、いくら便利でも人に勧めることはしていません。せっかくいいアプリなのに残念。運営はもっとアップデート前に動作テストするなり、しっかりしてもらわないと困ります。【2024.11.7追記】10.114.3がまた不具合でほぼフリーズ。もういい加減にしてくれ。不具合が出た日数分のお金返してほしい。
123 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
りすさん
有料プランの支払いがEvernote側の問題で完了できない。その前にマイページから自分の料金の確認もできません。これでは有料プランユーザーも減ると思います。なぜあなた方は自社の没落を望むのでしょうか。ライバルのプロダクトに勝つのは難しいことではありませんが、あなた自身が困難にしています。我々ユーザーは低コストで改善可能なプランをいくつも持っています。ユーザーフォーラムの声にもっと耳を傾けるべきです。
30 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
Evernote Corporation
2022年3月11日
Evernote をご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご不便をおかけしており大変申し訳ございません。本件につきまして、アプリを再インストールしていただいた後、データの同期が完了してもなお改善しない場合、恐れ入りますがお手隙の際に弊社サポートチームにご連絡いただくことは可能でしょうか。お客様固有の状況を弊社側にて詳細調査致したく存じます。手順は次のようになります。①アプリ内の歯車アイコンから設定を開きます。②「サポート」から「サポートを依頼する」をタップします。③必要情報を記入後、「送信」ボタンをタップしてください。
お手数をおかけいたしますがご検討いただけましたら幸いです。どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。