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このアプリについて

Connect your IoT home appliances to the LG ThinQ app.
Enjoy effortless product control, smart care, and convenient automation in one simple solution.

■ Discover the convenience of smart home appliances through the Home tab.
 - Control your IoT home appliances from anywhere with our app.
 - Get personalized recommendations for managing appliances based on usage history.
■ Monitor your energy consumption data quickly.
 - Use Energy Monitoring to compare your power usage with your neighbors’.
 - Set energy saving goals and get usage status notifications to help save energy more efficiently.
■ Handle everything from troubleshooting to service requests directly from the app.
 - Use the Smart Diagnosis function to check your product’s status.
 - Book a service visit from a professional engineer for an accurate diagnosis and inspection.
■ Conveniently reference LG home appliance manuals in one place.
 - Access a range of content, including function descriptions and essential usage solutions for products.

※ Services and features may vary depending on your product model and your country or region of residence.

The accessibility API is used only to transmit the signal that users input to the TV remote control to the smartphone when using the ‘View Phone Screen on TV's Larger Screen’ function in the LG ThinQ app.
We do not collect or use your information except for the minimum information necessary to operate your smartphone.

* Access Permissions

To provide service, optional access permissions are required as shown below. Even if you do not allow optional access permissions, you can still use the basic functions of the service.

[Optional Access Permissions]
• Calls
- To contact the LG Service Center

• Location
- To find and connect to nearby Wi-Fi when registering the product.
- To set and save the home location in Manage Home
- To search for and use information about current locations, such as weather.
- To check your current location in the "Smart Routines" function.

• Nearby devices
- To find and connect to nearby Bluetooth devices when adding a product to the app.

• Camera
- To take a profile picture
- To share a home or account scanned from a QR code.
- To add products recognized by QR codes.
- To take and attach photos in "1:1 Inquiry."
- To record and store purchase receipts when registering additional information about the product.

• Files and media
- To attach and set my profile picture in Photos.
- To take and attach photos in "1:1 Inquiry."
- To record and store purchase receipts when registering additional information about the product.

• Microphone
- To check product status via Smart Diagnosis

• Notifications
- Notifications are essential for receiving updates on product status, important notices, benefits, and information.
最終更新日
2024/11/07

データ セーフティ

データの安全は、デベロッパーによるユーザーデータの収集、共有方法を理解することから始まります。データのプライバシーとセキュリティ対策は、アプリの使用方法、ユーザーの年齢やお住まいの地域によって異なることがあります。この情報はデベロッパーから提供されたもので、更新されることがあります。
このアプリはサードパーティと以下の種類のデータを共有することがあります
位置情報、個人情報、他 6 件
このアプリは以下の種類のデータを収集することがあります
位置情報、個人情報、他 6 件
データは送信中に暗号化されます
データを削除するようリクエストできます

評価とレビュー

4.4
66.1万 件のレビュー
YURI
2024年8月18日
使えたり使えなかったり。何度もスマホの再始動をして、やっと繋がったと思っても操作中に固まりデバイスを失います。この繰り返しでイライラします。
1 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
役に立ちましたか?
M Meke
2024年9月8日
テレビと接続できたが、その後アプリを閉じて起動し直すとリモコンが使えなくなった。仕方がないので接続を解除して接続しようとすると前のセッションが残っているのか接続できない。単なるリモコンアプリに氏名と生年月日を要求してくるのも謎。
役に立ちましたか?
かおラム
2024年6月25日
アップデートしたら接続機器が遠隔操作出来なくなった。 早急に改善していただきたい、再起動してもダメ、アプリを取り直してもダメ。
1 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
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最新情報

• ThinQアプリでダークモードを設定できます。(設定 → ディスプレイモード)