リサウンド・スマート3Dアプリ

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このアプリについて

リサウンド・スマート3Dアプリ™は下記の補聴器と互換性があります:
• ReSound Nexia
• ReSound OMNIA™
• ReSound ONE™
• ReSound LiNX Quattro™
• ReSound LiNX 3D™
• ReSound ENZO Q™
• ReSound ENZO 3D™
• ReSound Key™


このアプリでは、お使いの補聴器を携帯端末から直接調節できます。プログラムを変更したり、様々な音質調節を行ったり、それらをお気に入りとして保存できます。このアプリは、使い方のサポートもします。補聴器を失くしてしまった時にこのアプリを使って捜す手伝いをすることもできます。そして、販売店へ行かなくても販売店へ補聴器設定の変更を依頼したり、新しい補聴器ソフトウェアを送ってもらうことができます。


ご注意下さい: お住まいの国や地域で製品をお買い求めいただけるかどうかについては、リサウンド補聴器取扱店へお問い合わせ下さい。当社では、最新のソフトウェアで補聴器をご使用いただくことを推奨しています。ご不明な点は、販売店へご連絡下さい。


リサウンド・スマート3Dアプリ 携帯端末の互換性:
互換性についての最新情報は、ReSound アプリのウェブサイトをご覧下さい: www.resound.com/compatibility


リサウンド・スマート3Dアプリでできること:
• リサウンド・アシスト遠隔サポートでどこにいても補聴器を最適化できます: 販売店に使用中の補聴器の調整を依頼したり、設定の更新や補聴器ソフトウェアのアップデートを受信したりできます


また、次のように、お使いの補聴器を直接調節したり、個人に合わせたカスタマイズオプションを使用できたりします:
• 補聴器の音量の調節
• 補聴器の消音
• ワイヤレスアクセサリー(オプション)の音量調節
• 詳細設定による会話の聞き取り、周囲雑音や風切り音の調整(使用できる機能は補聴器のモデルおよび調整内容によって異なります)
• プログラムの変更、ワイヤレスアクセサリープログラムへの切り替え
• プログラム名の編集とカスタマイズ
• 低音域/中音域/高音域の調節
• お好みの補聴器設定をメモリ登録し、場所とリンク
• 充電式補聴器の電池残量の確認
• 紛失した、あるいは置き忘れた補聴器を見つけるお手伝い
• TSGの調節(使用するには医師の処方が必要です)


詳しい情報は www.resound.com/smart3Dapp あるいはアプリストアのリンクからサポートサイトをご覧ください。
最終更新日
2024/09/30

データ セーフティ

データの安全は、デベロッパーによるユーザーデータの収集、共有方法を理解することから始まります。データのプライバシーとセキュリティ対策は、アプリの使用方法、ユーザーの年齢やお住まいの地域によって異なることがあります。この情報はデベロッパーから提供されたもので、更新されることがあります。
第三者と共有されるデータはありません
このアプリは以下の種類のデータを収集することがあります
アプリのアクティビティ、アプリの情報、パフォーマンス、デバイスまたはその他の ID
データは送信中に暗号化されます
データを削除するようリクエストできます

評価とレビュー

4.4
3.02万 件のレビュー
tomomi
2024年4月14日
Android14にアップデートするとスマートフォンからの音が聞こえなくなってしまいました。オーディオストリーミングはできず、電話もBluetoothを切ってからでないとスマートフォン本体と補聴器どちらからも音が出ない状態。サポートに記載されている通り再設定を試してもダメでした。一度接続設定をすべて削除し、当アプリを使用せずスマホのBluetooth設定から再ペアリングをすると、補聴器との接続が切られない限りストリーミング機能が復活します。切れると同じ症状が出ます。アプリの問題ではなくスマートフォンが問題の可能性が高いため星はそにままです。アップデートは計画的にどうぞ。
18 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
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GN Resound
2024年5月23日
Hey Tomomi, we sincerely apologize for the troubles you are having. We'd be happy to take a look into this for you, please contact the support team at [email protected]. Thank you.
Yu Ki
2023年10月2日
スマホがAndroidの為、補聴器を購入する前に、対応機種か確認してから購入しました。(充電式耳穴タイプ) しかしスマホをマナーモードにしていると、補聴器からの音(着信音等)も聞こえなくなります。 普段の環境の関係で、マナーモードにしている事が多い為、早急改善を要望します。 宜しくお願い致します。
10 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
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GN Resound
2023年10月3日
Thank you for your review and suggestions on how we could improve, it's really appreciated. We will feed this back to the team.
豊島武文
2022年3月5日
再追記:世の中には様々なアプリがありますがこれほど対応機種の制限があるものも少ないのではと思います。 より多くのユーザーに合わせて対応機種を増やすのはメーカーのサービスとして普通のことではないかと思うのですが、このメーカーの考え方は私とは根底から違うのでしょう。 変えたばかりのスマホを買い換えるのも勿体無いのでアプリに関してはあきらめますが、購入を検討している人はよく考えて、調べてからの購入をお勧めします。 スタッフさん、意味のないテンプレ返信は不快なだけなので結構ですよ。 追記:レビューすれば一応返信はするけど内容はテンプレート。 他のレビューでも定番の「お使いの端末は対応していません」? 買う前のリサーチ不足でしたが、70万近く出した補聴器のアプリがここまで使えないのは想定外でした。 端末はAQUOS sense6なのですが、補聴器と連動していると通話ができない(双方向で声が聴こえず、いちいちスピーカーに切り替えなければいけない)という残念な状態になります。 補聴器を探す機能だけが使えたら良いのですが、設定方法も分かりません。 どうにかならないでしょうか?
25 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
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GN Resound
2022年3月6日
ねえ豊島武文、このフィードバックをありがとう。 当社の製品は最先端であり、それに対応する性能への要求があるため、普遍的な互換性を提供することはできません。 当社の製品が市場に出回っているすべての携帯電話で機能する場合、市場をリードする接続性と音質を提供することはできません。これは、人々が当社のブランドを選択する理由です。

最新情報

このアップデートには、全般的なパフォーマンスと安定性の向上が含まれています。