Oracle Cloud On Call

Oracle Cloud On-Call აპი ექსკლუზიურად არის Oracle's Ocean სისტემის მომხმარებლებისთვის, ის აუმჯობესებს ინციდენტების მართვისა და კომუნიკაციის პროცესებს. Oracle Cloud On-Call აპი უზრუნველყოფს რეალურ დროში ინციდენტების ხილვას მრავალ რიგში, რაც უზრუნველყოფს სწრაფ პასუხს და მომსახურების დონის შეთანხმებების (SLA) დაცვას.

Oracle Cloud On-Call აპლიკაციის ძირითადი მახასიათებლები მოიცავს:
- ინციდენტების კონსოლიდირებული სია ყველა რიგიდან.
- ოპერატიული მოქმედებების დაწყება შესაძლებელია პირდაპირ აპლიკაციიდან.
- Oracle Ocean-ის სისტემაში სხვა მომხმარებლის გვერდის გადატანის შესაძლებლობა.
- რეალურ დროში განახლებები ახალი ინციდენტებისა და ინციდენტის სტატუსის ცვლილებების შესახებ.

Oracle Cloud On-Call აპი გუნდებს საშუალებას აძლევს ეფექტურად მართონ ინციდენტები და გააუმჯობესონ რეაგირების დრო. რეალურ დროში არსებული შეხედულებებისა და გამარტივებული კომუნიკაციების გამოყენებით, მომხმარებლებს შეუძლიათ შეინარჩუნონ მომსახურების მაღალი სტანდარტები და გაუმჯობესებული ოპერაციული ეფექტურობა Oracle Ocean System-ში.