AirDroid Remote Support არის ეფექტური გადაწყვეტა დისტანციური მხარდაჭერისა და მსუბუქი მართვისთვის.
თქვენ შეგიძლიათ უზრუნველყოთ დისტანციური დახმარება ინტუიციური გზა ეკრანის რეალურ დროში გაზიარებით, ხმოვანი ზარით, ტექსტური შეტყობინებებით, სახელმძღვანელო ჟესტებით, AR კამერით და ა.შ. ასევე მხარდაჭერილია უყურადღებო მოწყობილობები დიდი რაოდენობით. გარდა ამისა, მოწოდებულია ინტელექტუალური დისტანციური მონიტორინგისა და მართვის გადაწყვეტა.
ძირითადი მახასიათებლები:
დისტანციური მართვა: უშუალოდ აკონტროლეთ დისტანციური მოწყობილობა დახმარების სესიის დროს.
უყურადღებო რეჟიმი: ნება მიეცით ორგანიზაციებს მოაგვარონ უყურადღებო მოწყობილობები.
შავი ეკრანის რეჟიმი: დამალეთ დისტანციური მოწყობილობის ეკრანის სურათი და აჩვენეთ ტექნიკური მინიშნებები სესიის კონფიდენციალურობის შესანარჩუნებლად.
ეკრანის გაზიარება რეალურ დროში: გაუზიარეთ ეკრანი თქვენს მხარდამჭერს, რომ ერთად ნახოთ პრობლემა. შეაჩერეთ ნებისმიერ დროს კონფიდენციალურობისა და მონაცემთა უსაფრთხოების დასაცავად.
პირდაპირი ჩატი: განიხილეთ ხმოვანი ზარის რთული პრობლემა, ასევე შეგიძლიათ გაგზავნოთ ხმოვანი და ტექსტური შეტყობინებები.
ფაილის გადაცემა: შეუძლია ნებისმიერი საჭირო ფაილის გაგზავნა ჩატის ფანჯრის მეშვეობით, რათა უზრუნველყოს სწრაფი მხარდაჭერა.
AR კამერა და 3D მარკერები: საშუალებას გაძლევთ იხილოთ დისტანციური მოწყობილობის კამერით და მოათავსოთ 3D მარკერები რეალურ სამყაროში არსებულ ობიექტებზე.
სამეურვეო ჟესტი: აჩვენეთ ეკრანზე ჟესტები დისტანციურ მოწყობილობაზე და უხელმძღვანელეთ ადგილზე პერსონალს ოპერაციების დასასრულებლად.
ნებართვები და მოწყობილობების მენეჯმენტი: მიანიჭეთ როლები და ნებართვები დამხმარე ჯგუფის წევრებს, აკონტროლეთ მოწყობილობების სტატუსი სიაში და მართეთ მოწყობილობების ჯგუფები.
უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა: უსაფრთხო დისტანციური წვდომა 256-ბიტიანი AES და დინამიური 9-ნიშნა კოდებით. გამორთეთ ან განახორციელეთ ფუნქციები უსაფრთხოების გასაძლიერებლად.
Სწრაფი სახელმძღვანელო:
ბიზნეს მომხმარებელი:
1. ეწვიეთ ოფიციალურ ვებსაიტს (https://www.airdroid.com/remote-support-software/) და მიმართეთ უფასო საცდელ ვერსიას.
2. დააინსტალირეთ AirDroid Business მხარდამჭერის Windows-ზე, macOS-ზე ან მობილურ მოწყობილობაზე, სადაც გსურთ დისტანციური მხარდაჭერა.
3. დააინსტალირეთ AirDroid დისტანციური მხარდაჭერა მხარდაჭერის მობილურ ან Windows მოწყობილობებზე.
4. წამოიწყეთ მხარდაჭერის სესია 9-ნიშნა კოდით ან მოწყობილობების სიიდან.
პირადი მომხმარებელი:
1. დააინსტალირეთ AirMirror მხარდამჭერის მობილურ მოწყობილობაზე.
2. დააინსტალირეთ AirDroid დისტანციური მხარდაჭერა მხარდაჭერის მობილურ მოწყობილობაზე.
3. მიიღეთ 9-ნიშნა კოდი, რომელიც ნაჩვენებია AirDroid Remote Support აპში.
4. შეიყვანეთ 9-ციფრული კოდი AirMirror-ში და დაიწყეთ თქვენი დახმარების სესია.