BoldDesk

1 ათ.+
ჩამოტვირთვები
შემცველობის რეიტინგი
თინეიჯერები
ეკრანის ანაბეჭდის სურათი
ეკრანის ანაბეჭდის სურათი
ეკრანის ანაბეჭდის სურათი
ეკრანის ანაბეჭდის სურათი
ეკრანის ანაბეჭდის სურათი
ეკრანის ანაბეჭდის სურათი
ეკრანის ანაბეჭდის სურათი
ეკრანის ანაბეჭდის სურათი
ეკრანის ანაბეჭდის სურათი
ეკრანის ანაბეჭდის სურათი
ეკრანის ანაბეჭდის სურათი
ეკრანის ანაბეჭდის სურათი
ეკრანის ანაბეჭდის სურათი
ეკრანის ანაბეჭდის სურათი
ეკრანის ანაბეჭდის სურათი

ამ აპის შესახებ

BoldDesk არის ღრუბელზე დაფუძნებული, თანამედროვე დახმარების პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც შექმნილია მომხმარებელთა მხარდაჭერის საქმიანობის ფართო სპექტრის გასაადვილებლად. თქვენ შეგიძლიათ მოაწყოთ მხარდაჭერის მოთხოვნები, ითანამშრომლოთ მომხმარებლებთან და თანაგუნდელებთან, ავტომატიზირდეთ განმეორებადი ამოცანები და გააუმჯობესოთ მომხმარებლის საერთო გამოცდილება.

BoldDesk მობილური აპლიკაცია არის მრავალმხრივი და ეფექტური ბილეთების სისტემა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ მიმართოთ ბილეთებს ისეთივე მარტივად და ფუნქციებით, როგორც თქვენი ვებ ვერსია.


მართეთ თქვენი მხარდაჭერის ყველა მოთხოვნა, გადააკეთეთ ელ.წერილი ბილეთებად, მოახდინეთ ბილეთების დავალებების ავტომატიზაცია, მხარდაჭერის ფორმების მორგება, საკუთარი SLA დაყენება და თქვენი პროდუქტებისთვის თვითდახმარების სტატიების გამოქვეყნება.

გადაწყვიტეთ ბილეთი უფრო ეფექტურად, ქვემოცანებად დაყოფით და სხვადასხვა აგენტებისთვის მინიჭებით.

ეს ინტუიციური ბილეთების სისტემა აღჭურვილია მომხმარებლის გაუმჯობესებული გამოცდილებით მომხმარებელთა უწყვეტი მომსახურების უზრუნველსაყოფად.

ჩვენ მუდმივად ვცდილობთ გავაუმჯობესოთ თქვენი გამოცდილება BoldDesk მობილური აპლიკაციით.
განახლდა:
20 სექ. 2024

მონაცემთა უსაფრთხოება

უსაფრთხოება იწყება დეველოპერების მიერ თქვენი მონაცემების შეგროვებისა და გაზიარების წესების გაცნობით. მონაცემთა კონფიდენციალურობისა და უსაფრთხოების პრაქტიკები შეიძლება განსხვავდებოდეს თქვენი აპის ვერსიის, გამოყენების, რეგიონის და ასაკის მიხედვით. ეს ინფორმაცია მოწოდებულია დეველოპერის მიერ და შეიძლება დროთა განმავლობაში განახლდეს.
მონაცემები არ ზიარდება მესამე მხარეებთან
შეიტყვეთ მეტი დეველოპერების მიერ პუბლიკაციების გამოქვეყნების შესახებ
მონაცემები შეგროვებული არ არის
შეიტყვეთ მეტი დეველოპერების მიერ კოლექციის გამოქვეყნების შესახებ

რა არის ახალი

A New Look and Improved Features!
We’ve redesigned the Contact and Approval modules to offer a more intuitive and visually appealing user experience.

Move tickets from one brand to another
You can now change the brand of a ticket directly from the mobile app. This feature, previously available only on the web, is now at your fingertips.

Agent Signatures Support
The Agent Signature feature is now integrated into the mobile app.