BoldDesk ಕ್ಲೌಡ್-ಆಧಾರಿತ ಆಧುನಿಕ ಸಹಾಯ ಡೆಸ್ಕ್ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಆಗಿದ್ದು, ವ್ಯಾಪಕ ಶ್ರೇಣಿಯ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಸುಲಭಗೊಳಿಸಲು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ನೀವು ಬೆಂಬಲ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಸಂಘಟಿಸಬಹುದು, ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರೊಂದಿಗೆ ಸಹಕರಿಸಬಹುದು, ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಒಟ್ಟಾರೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಬಹುದು.
BoldDesk ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಬಹುಮುಖ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಟಿಕೆಟಿಂಗ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಾಗಿದ್ದು ಅದು ನಿಮ್ಮ ವೆಬ್ ಆವೃತ್ತಿಯಂತೆಯೇ ಅದೇ ಸುಲಭವಾಗಿ ಮತ್ತು ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳೊಂದಿಗೆ ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.
ನಿಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಬೆಂಬಲ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿ, ಇಮೇಲ್ಗಳನ್ನು ಟಿಕೆಟ್ಗಳಿಗೆ ಪರಿವರ್ತಿಸಿ, ಟಿಕೆಟ್ ಕಾರ್ಯಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸಿ, ಬೆಂಬಲ ಫಾರ್ಮ್ಗಳನ್ನು ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಿ, ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ SLA ಅನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ಸ್ವ-ಸಹಾಯ ಲೇಖನಗಳನ್ನು ಪ್ರಕಟಿಸಿ.
ಉಪಕಾರ್ಯಗಳಾಗಿ ವಿಭಜಿಸುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ವಿವಿಧ ಏಜೆಂಟ್ಗಳಿಗೆ ನಿಯೋಜಿಸುವ ಮೂಲಕ ಟಿಕೆಟ್ ಅನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಿ.
ಈ ಅರ್ಥಗರ್ಭಿತ ಟಿಕೆಟಿಂಗ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ತಡೆರಹಿತ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಸುಧಾರಿತ ಬಳಕೆದಾರ ಅನುಭವವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.
BoldDesk ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಅನುಭವವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ನಾವು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ.
ಅಪ್ಡೇಟ್ ದಿನಾಂಕ
ಸೆಪ್ಟೆಂ 20, 2024