Customer App - Zoho Assist

ತಂತ್ರಜ್ಞರಿಂದ ನೇರವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನಕ್ಕೆ ಗುಣಮಟ್ಟದ ರಿಮೋಟ್ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ. Zoho ಅಸಿಸ್ಟ್ - ಗ್ರಾಹಕ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ತಂತ್ರಜ್ಞರಿಗೆ ಪರದೆ ಹಂಚಿಕೆ ಮತ್ತು ಚಾಟ್ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನಗಳಿಗೆ ರಿಮೋಟ್ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ರಿಮೋಟ್ ಕಂಟ್ರೋಲ್ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವು ಸ್ಯಾಮ್‌ಸಂಗ್ ಮತ್ತು ಸೋನಿ ಸಾಧನಗಳಿಗೆ ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಆಗಿ ಲಭ್ಯವಿದೆ ಮತ್ತು ಕೆಳಗಿನ ಪಟ್ಟಿಯಿಂದ ನೀವು ಸಾಧನವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನವನ್ನು ದೂರದಿಂದಲೇ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲು ತಂತ್ರಜ್ಞರನ್ನು ಅನುಮತಿಸಲು ನಾವು ಪ್ಲೇಸ್ಟೋರ್‌ನಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಆಡ್-ಆನ್‌ಗಳನ್ನು ನೀವು ಸ್ಥಾಪಿಸಬಹುದು. .

ಆಡ್-ಆನ್ ಬೆಂಬಲಿತ ತಯಾರಕರು:
ಲೆನೊವೊ, ಸೈಫರ್‌ಲ್ಯಾಬ್, ಕ್ಯೂಬಾಟ್, ಡಾಟಾಮಿನಿ, ವಿಶ್ಟೆಲ್ ಮತ್ತು ಡೆನ್ಸೋವೇವ್.

ರಿಮೋಟ್ ಸೆಷನ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವುದು:

ಹಂತ 1: Zoho ಅಸಿಸ್ಟ್ - ಗ್ರಾಹಕ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಸ್ಥಾಪಿಸಿ.

ಹಂತ 2.a: ತಂತ್ರಜ್ಞರು ನಿಮಗೆ ರಿಮೋಟ್ ಸೆಷನ್‌ಗೆ ಆಹ್ವಾನವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತಾರೆ. ನಿಮ್ಮ ರಿಮೋಟ್ ಬೆಂಬಲ ಸೆಶನ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಇಮೇಲ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಗ್ರಾಹಕ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನೊಂದಿಗೆ ತೆರೆಯಿರಿ.

(ಅಥವಾ)

ಹಂತ 2.b: ನಿಮಗೆ ಆಮಂತ್ರಣ ಲಿಂಕ್ ಕಳುಹಿಸುವ ಬದಲು, ತಂತ್ರಜ್ಞರು ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ ನಿಮಗೆ ಸೆಷನ್ ಕೀಯನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಕಳುಹಿಸಬಹುದು. ರಿಮೋಟ್ ಬೆಂಬಲ ಸೆಶನ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ತೆರೆಯಿರಿ ಮತ್ತು ಸೆಶನ್ ಕೀಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ.

ಹಂತ 3: ನಿಮ್ಮ ಸಮ್ಮತಿಯ ನಂತರ, ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ತಂತ್ರಜ್ಞರು ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನವನ್ನು ದೂರದಿಂದಲೇ ಪ್ರವೇಶಿಸುತ್ತಾರೆ. ತಂತ್ರಜ್ಞರು ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಚಾಟ್ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸೆಶನ್ ಅನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸಲು ಹಿಂದಿನ ಬಟನ್ (ಮೇಲಿನ-ಎಡ ಅಥವಾ ಸ್ಥಳೀಯ ಬ್ಯಾಕ್ ಬಟನ್) ಸ್ಪರ್ಶಿಸಿ.


ಗಮನಿಸದ ಪ್ರವೇಶ:

ನಿಮ್ಮ ತಂತ್ರಜ್ಞರಿಗೆ ಗಮನಿಸದ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ನೀಡಲು ನೀವು ಬಯಸಿದರೆ, ನಿಯೋಜನೆ ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಒಂದೇ ಕ್ಲಿಕ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನವನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ತಂತ್ರಜ್ಞರು ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಕಡೆಯಿಂದ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಯತ್ನವಿಲ್ಲದೆ ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಾಧನವನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ ನೀವು ದಾಖಲಾತಿಯನ್ನು ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ನಿಷ್ಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಸಾಧನಕ್ಕಾಗಿ ಗಮನಿಸದ ಪ್ರವೇಶ ಅನುಮತಿಯನ್ನು ಶಾಶ್ವತವಾಗಿ ತೆಗೆದುಹಾಕಬಹುದು.



ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು:

- ತಂತ್ರಜ್ಞರೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಪರದೆಯನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಿ
- Samsung ಅಥವಾ Sony ಸಾಧನದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನವನ್ನು ದೂರದಿಂದಲೇ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲು ತಂತ್ರಜ್ಞರಿಗೆ ಅನುಮತಿಸಿ.
- ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಪರದೆ ಹಂಚಿಕೆ ಮತ್ತು ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ವಿರಾಮಗೊಳಿಸಿ ಮತ್ತು ಪುನರಾರಂಭಿಸಿ.
- ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಿಂದಲೇ ತಂತ್ರಜ್ಞರೊಂದಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಚಾಟ್ ಮಾಡಿ.

ಹಕ್ಕು ನಿರಾಕರಣೆ: ರಿಮೋಟ್ ಕಂಟ್ರೋಲ್ ಮತ್ತು ಸ್ಕ್ರೀನ್ ಹಂಚಿಕೆಯನ್ನು ಸುಲಭಗೊಳಿಸಲು ಈ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನದಲ್ಲಿ ಸಾಧನಗಳ ನಿರ್ವಾಹಕರ ಅನುಮತಿಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣಗಳಿಗಾಗಿ ದಯವಿಟ್ಟು [email protected] ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.