Aftersale Field Service CRM

ಗ್ರಾಹಕರ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಹಸ್ತಚಾಲಿತವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ನೀವು ಹೆಣಗಾಡುತ್ತೀರಾ? ಹೆಚ್ಚಿನ ಉತ್ಪನ್ನ ಮತ್ತು ಸೇವಾ ತಯಾರಕರು ಗ್ರಾಹಕರ ದೂರುಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವಲ್ಲಿ ಗಮನಾರ್ಹ ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಾರೆ, ಆಗಾಗ್ಗೆ ಉತ್ಪಾದಕ ಸಮಯವನ್ನು ವ್ಯರ್ಥ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಕ್ರಾಂತಿಗೊಳಿಸಲು ಆಫ್ಟರ್‌ಸೇಲ್ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಇಲ್ಲಿದೆ, ಇದು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಮುಖ್ಯವಾದುದನ್ನು ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ - ಹೆಚ್ಚಿನ ಡೀಲ್‌ಗಳನ್ನು ಮುಚ್ಚುವುದು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರವನ್ನು ಬೆಳೆಸುವುದು.

1. ವೇಗವಾದ, ಚುರುಕಾದ ಸೇವೆ: ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಸಮರ್ಥ ಅಂತ್ಯದಿಂದ ಕೊನೆಯ ಬೆಂಬಲದೊಂದಿಗೆ ಪುನರಾವರ್ತಿತ ವ್ಯಾಪಾರವನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಿ.
2. ಹಸ್ತಚಾಲಿತ ಲೋಡ್ ಅನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಿ: ಗ್ರಾಹಕರ ದೂರುಗಳನ್ನು ಹಸ್ತಚಾಲಿತವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಹೊರೆಯನ್ನು ನಿವಾರಿಸಿ.
3. ತ್ವರಿತ ರೆಸಲ್ಯೂಶನ್‌ಗಳು: ದೂರುಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವಾ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಎಂದಿಗಿಂತಲೂ ವೇಗವಾಗಿ ಮುಚ್ಚಿ.
4. ಸ್ಕೇಲೆಬಲ್ ಬೆಳವಣಿಗೆ: ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರ ಬೆಳೆದಂತೆ ನಿಮ್ಮ ಬೆಂಬಲ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಅಳೆಯಿರಿ.
5. ಒಳನೋಟವುಳ್ಳ ಅನಾಲಿಟಿಕ್ಸ್: ಸಮಗ್ರ ವಿಶ್ಲೇಷಣಾತ್ಮಕ ವರದಿಗಳು ಮತ್ತು ಚಾರ್ಟ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ತಿಳುವಳಿಕೆಯುಳ್ಳ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ಮಾಡಿ.

ಪ್ರಮುಖ ಲಕ್ಷಣಗಳು:

1. ದೂರು ನಿರ್ವಹಣೆ: ಸುಧಾರಿತ ದಕ್ಷತೆಗಾಗಿ ಸಂಪೂರ್ಣ ದೂರು ನಿರ್ವಹಣೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸಿ.
2. ಬಿಡಿಭಾಗಗಳ ಬದಲಿ: ಬಿಡಿಭಾಗಗಳ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಮನಬಂದಂತೆ ನಿರ್ವಹಿಸಿ ಮತ್ತು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ.
3. ಉತ್ಪನ್ನ ನಿರ್ವಹಣೆ: ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಸಂಘಟಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಿಸಿ.
4. ಗ್ರಾಹಕ ನಿರ್ವಹಣೆ: ಉತ್ತಮ ಸೇವೆಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ವಿವರವಾದ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಇರಿಸಿ.
5. ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಿ: ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನಿಖರವಾದ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ನಿಯೋಜನೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
6. ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ವಿನಂತಿಗಳು: ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ಮತ್ತು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಿ.
7. ವಾರಂಟಿ ನಿರ್ವಹಣೆ: ವಾರಂಟಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನಿಗಾ ಇರಿಸಿ ಮತ್ತು ಸಮಯೋಚಿತ ಸೇವೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.

ಆಫ್ಟರ್ ಸೇಲ್ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳಲ್ಲಿ ರೂಪಾಂತರವನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿ. ಇದೀಗ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಕೆಲಸದ ದಿನವನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಉತ್ಪಾದಕವಾಗಿಸಿ!