김보람
아니..생년월일 쓰는게 이상해요;;시작부터 오류네 오!류! 1점 주기도 아까워요,,제발 이거 깔지 마세요 그리고 3세 이상이라면서 9살이 영어공부 할려고 깔았어요...근데 겨우 9살인 아이가 뭘 어떻게하는지 이해가 필요하네요..이럴거면 영어를 배우라는건 아닌데?전 이게임 추천 안 합니다.
린
애초에 유료인 앱이네요 그런데 처음부터 자꾸 결제버튼으로 가고 앱자체를 지워버리려고 해도 결제버튼쪽을 누르지않으면 뒤로가기도 안되고 이게뭔가요~?? 이런식으로 만드시면 안되죠. 폰을 아예 강제종료하고 앱을 삭제시켰습니다. 뒤로가기버튼이 계속앖어서 하는 수없이 버튼 몇개 누르니 결제창만 나오구요. 1시간도 안되서 앱을 삭제했는데 정기결제되지는 않지요~?? 그리고 한달무료고 그다음부터 바로 결제된다고 하시는데 애초에 앱을 나가는것, 뒤로가는것조차 안되게 만들어놓으시고 한달지나면 취소하는것도 힘들게 만들어놓으셨겠어요 애초에 구글 id로 관리하는 법도 모르니까 구독취소 해달라고 여기에 다른분들이 다신건데요. 어쨌든 이런식으로 어플 만들지않으셨으면 하구요 어플 실행하자마자 너무 당혹스러웠어요 결제창만 뜨고 어플 나가는 창도없고요. 어플 자체를 삭제했는데 혹여라도 한달뒤에 요금 나가지 않게 조취 반드시 부탁드립니다.
Studycat Limited
2021년 2월 14일
귀하의 의견에 감사드립니다. 실망 하셨다니 유감입니다. 모든 결제는 옵션입니다. 구독은 Google ID를 통해 관리됩니다. 더 자세히 논의 할 수 있도록
[email protected]으로 이메일을 보내 주시겠습니까?
번역 도구를 사용하여 회신 해 드렸으니 이해가 되길 바랍니다.
jj리틀
아이 영어 공부 때문에 무료체험했다가 자동 결제 돼서 팔만원 일년 구독이 구매되었습니다 하지만 한 달 만에 전 커리큘럼을 다 써서 취소를 원하지만 어느 곳에서도 환불 취소 받을 수 없어 정말 추천하지 않는 앱입니다 환불 계정은 어디에도 없어요
Studycat Limited
2021년 11월 20일
Fun English에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 이를 취소하고 환불을 요청할 수 있도록 도와드릴 수 있습니다.
[email protected]으로 이메일을 보내주시면 문제를 해결하는 데 도움을 드리겠습니다.
번역 도구를 사용하여 회신을 드렸습니다. 이해할 수 있기를 바랍니다.