Customer App - Zoho Assist

Уюлдук түзмөгүңүзгө сапаттуу алыстан колдоону түз техниктен алыңыз. Zoho Assist - Кардар колдонмосу техниктерге экранды бөлүшүү жана баарлашуу функциялары аркылуу түзмөктөрүңүзгө алыстан колдоо көрсөтүүгө мүмкүндүк берет. Алыстан башкаруу функциясы демейки боюнча Samsung жана Sony түзмөктөрүндө жеткиликтүү жана төмөндөгү тизмедеги түзмөккө ээ болсоңуз, техникке түзмөгүңүздү алыстан башкарууга мүмкүнчүлүк берүү үчүн PlayStore'до биз жеткиликтүү кылган Кошумчаларды орното аласыз. .

Кошумча колдоого алынган өндүрүүчүлөр:
Lenovo, Cipherlab, Cubot, Datamini, Wishtel жана Densowave.

Алыскы сессияны кантип баштоо керек:

1-кадам: Zoho Assist - Кардар колдонмосун жүктөп алып, орнотуңуз.

Кадам 2.a: Техник сизге алыскы сессияга чакыруу камтыган электрондук кат жөнөтөт. Электрондук почтадагы шилтемени чыкылдатып, алыстан колдоо сессияңызды баштоо үчүн аны Кардар колдонмосу менен ачыңыз.

(ЖЕ)

Кадам 2.b: Техник сизге чакыруу шилтемесин жөнөтүүнүн ордуна, кошумча сизге сессия ачкычын түздөн-түз жөнөтө алат. Кардар колдонмосун ачып, алыстан колдоо сеансын баштоо үчүн сессия ачкычын киргизиңиз.

3-кадам: Сиздин макулдугуңуздан кийин, техник колдоо көрсөтүү үчүн түзмөгүңүзгө алыстан жетет. Техник кошумча сиз менен коопсуз баарлаша алат. Сеансты каалаган убакта бүтүрүү үчүн артка баскычына (жогорку сол жактагы же түпнуска артка баскычы) тийиңиз.


Көзөмөлсүз кирүү:

Техникиңизге кароосуз кирүүнү кааласаңыз, жайылтуу шилтемеси аркылуу түзмөгүңүздү бир чыкылдатуу менен каттаңыз. Сиздин техник шилтемени бөлүшөт жана сиз тараптан эч кандай аракетсиз эле түзмөккө каалаган убакта кире алат. Мындан тышкары, сиз каттоону убактылуу иштетип же өчүрө аласыз же түзмөк үчүн кароосуз кирүүгө уруксатты биротоло алып салсаңыз болот.



Өзгөчөлүктөрү:

- Экраныңызды техникалык адис менен коопсуз бөлүшүңүз
- Samsung же Sony аппараты болсо, техникке аппаратыңызды алыстан башкарууга уруксат бериңиз.
- Экранды бөлүшүүнү токтотуп, улантыңыз жана каалаган убакта кириңиз.
- Тиркемеден техник менен түз баарлашыңыз.

Жоопкерчиликтен баш тартуу: Бул колдонмо алыстан башкарууну жана экранды бөлүшүүнү жеңилдетүү үчүн түзмөгүңүздөгү Түзмөктөрдүн администраторунун уруксатын колдонот. Сураныч, кошумча тактоо үчүн [email protected] менен байланышыңыз.