iCRM лиды, задачи, продажи

- ໃຫ້ບໍລິການທີ່ດີທີ່ສຸດແກ່ລູກຄ້າຂອງທ່ານຈາກທຸກບ່ອນໃນໂລກ
- ສໍາລັບການເຮັດວຽກເປັນກຸ່ມກັບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ, ຖານຂໍ້ມູນ 1C ແມ່ນບໍ່ຈໍາເປັນ
- ສົມທົບແລະຄວບຄຸມຕົວຊີ້ວັດການຂາຍໃນລະບົບຈາກໂທລະສັບສະຫຼາດຂອງທ່ານ
- ເພີ່ມຄວາມສາມາດໃນການຄຸ້ມຄອງທຸລະກິດດ້ວຍການເຊື່ອມໂຍງກັບ 1C: CRM 3.1

ຄຸນສົມບັດ iCRM ສໍາລັບຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການບໍລິການລູກຄ້າ:

- ສ້າງ​ວຽກ​ງານ​ໃນ​ຄໍາ​ຮ້ອງ​ສະ​ຫມັກ​. ຮັບການແຈ້ງເຕືອນເມື່ອວຽກເລີ່ມຕົ້ນ ຫຼືເມື່ອວຽກໝົດກຳນົດ;
- ເບິ່ງ​ວຽກ​ງານ​ແລະ​ການ​ພົວ​ພັນ​ທີ່​ວາງ​ແຜນ​ໄວ້​ສໍາ​ລັບ​ມື້​ປະ​ຈຸ​ບັນ​ໂດຍ​ນໍາ​ໃຊ້​ທີ່​ຈະ​ເຮັດ​ບັນ​ຊີ​ລາຍ​ການ​;
- ໄດ້​ຮັບ​ການ​ຮ້ອງ​ຂໍ​ຂອງ​ລູກ​ຄ້າ​ໃນ​ໂທລະ​ສັບ​ມື​ຖື​ຂອງ​ທ່ານ​;
- ສ້າງຄວາມສົນໃຈຈາກການຮ້ອງຂໍ, ວາງແຜນການໂຕ້ຕອບໂດຍອີງໃສ່ພວກເຂົາ;
- ເຮັດວຽກກັບຄວາມສົນໃຈໃນຮູບແບບ Kanban;
- ເລືອກ​ຮູບ​ແບບ​ການ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ຂອງ​ຄໍາ​ຮ້ອງ​ສະ​ຫມັກ​: ອອນ​ໄລ​ນ​໌​ຫຼື offline​;
- ສ້າງເອກະສານ “ຂໍ້ສະເໜີທາງການຄ້າ” (ມີຢູ່ໃນສະບັບທີ່ຈ່າຍ) ແລະ “ໃບແຈ້ງໜີ້” ໂດຍກົງໃນແອັບພລິເຄຊັນມືຖື ແລະສົ່ງໃຫ້ລູກຄ້າທາງອີເມວ;
- ຕິດ​ຕາມ​ກວດ​ກາ​ການ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ຂອງ​ທ່ານ​ໂດຍ​ນໍາ​ໃຊ້ funnel ການ​ຂາຍ​ແລະ​ການ​ລາຍ​ງານ​ທາງ​ສ່ວນ​ຫນ້າ​ຂອງ​ການ​ຕັ້ງ​ຄ່າ​ອື່ນໆ (ມີ​ຢູ່​ໃນ​ສະ​ບັບ​ຈ່າຍ​)​;
- ເຮັດວຽກໃນແອັບພລິເຄຊັນທັງການເຊື່ອມຕໍ່ກັບຖານຂໍ້ມູນຫຼັກທີ່ໃຊ້ໃນເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍ, ແລະອັດຕະໂນມັດ, ການສ້າງຖານຂໍ້ມູນໃຫມ່ຈາກແອັບພລິເຄຊັນມືຖື (ໃນຄລາວ) ແລະເຊື່ອມຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ອື່ນໆກັບມັນ (ມີຢູ່ໃນສະບັບທີ່ຈ່າຍ)

ຄຸນສົມບັດຂອງຮູບແບບການຊິ້ງຂໍ້ມູນວິສາຫະກິດ:
ເວີຊັນຂອງແອັບພລິເຄຊັນນີ້ຖືກອອກແບບມາເພື່ອເຮັດວຽກກັບການຕັ້ງຄ່າ "1C:CRM 3.0" ເວີຊັນ 3.0.11 ແລະສູງກວ່າ ແລະ "1C: Trade and Customer Relationship Management 3.0" ຮຸ່ນ 3.0.10 ແລະສູງກວ່າ.
ຖ້າເວີຊັນການຕັ້ງຄ່າຕໍ່າກວ່າທີ່ລະບຸໄວ້, ໃຫ້ໃຊ້ເວີຊັນກ່ອນໜ້າຂອງແອັບພລິເຄຊັນ.