ແອັບມືຖື 311 ຂອງເບີມິງແຮມຖືກສ້າງຂື້ນເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ຊາວເມືອງລາຍງານບັນຫາທີ່ບໍ່ສຸກເສີນໄດ້ໄວ ເຊັ່ນ: ການບຳລຸງຮັກສາຖະໜົນຫົນທາງ, ບັນຫາຂີ້ເຫຍື້ອ ຫຼື ການຣີໄຊເຄິນ, ການຂໍແສງໄຟຕາມຖະໜົນ, ຂຸມ, ປ້າຍຖະໜົນທີ່ເສຍຫາຍ ລວມທັງຕົ້ນໄມ້ ແລະ ຖະໜົນຫົນທາງທີ່ເສຍຫາຍ. ແອັບດັ່ງກ່າວໃຊ້ GPS ເພື່ອຮັບຮູ້ສະຖານທີ່ປັດຈຸບັນຂອງຜູ້ໃຊ້ ແລະໃຫ້ເມນູຂອງສະພາບຊີວິດທົ່ວໄປເພື່ອເລືອກຈາກ. ຜູ້ໃຊ້ຈະມີໂອກາດທີ່ຈະອັບຮູບພາບຫຼືວິດີໂອກັບການຮ້ອງຂໍແລະການນໍາໃຊ້ app ໃນການຕິດຕາມສະຖານະພາບຂອງການລາຍງານ. ຜູ້ຢູ່ອາໄສຍັງສາມາດຕິດຕາມສະຖານະຂອງບົດລາຍງານທີ່ສະມາຊິກຊຸມຊົນອື່ນໆໄດ້ສົ່ງແລະຮຽນຮູ້ເມື່ອພວກເຂົາໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂ. ແອັບ MY BHAM 311 ເຮັດໃຫ້ການລາຍງານບັນຫາທ້ອງຖິ່ນໃນເມືອງຂອງພວກເຮົາມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ. ຖ້າຫາກທ່ານມີຄໍາຖາມກ່ຽວກັບການບໍລິການເທດສະບານ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ກັບສູນໂທ 311 ຂອງພວກເຮົາໂດຍການໂທ 205-254-2489, ເຊື່ອມຕໍ່ກັບພວກເຮົາອອນໄລນ໌ທີ່ www.birminghamal.gov/311 ຫຼືອີເມຂອງພວກເຮົາທີ່
[email protected].
ແອັບ BHAM 311 ຖືກພັດທະນາໂດຍ SeeClickFix (ພະແນກ CivicPlus) ພາຍໃຕ້ສັນຍາກັບເມືອງເບີມິງແຮມ