„Glympse PRO“ išsprendžia didžiausią jūsų kliento skausmo problemą – **laukimą.** Jis pagerina jūsų įmonės klientų patirtį (CX), suteikdamas realiojo laiko matomumą apie būsimus apsilankymus tarnyboje. Naudodami Glympse PRO savo klientams galite siųsti automatinius priminimus apie susitikimą su vietos stebėjimu realiuoju laiku, kad įsitikintumėte, jog jie yra pasirengę ir pasiekiami atvykus technikai. Tai padeda jūsų klientui geriau planuoti savo dieną apsilankymo paslaugoje metu, taip pat padeda išvengti nereikalingų kelionių dėl klientų nepasiekiamumo. Glympse PRO siūlo:
- Automatiniai priminimai ir pranešimai apie susitikimo laiką, išsiųsti jūsų klientui el. paštu ir (arba) SMS žinute
- Galimybė jūsų klientams paslaugų teikimo dieną matyti techniko vietą ir eigą į paskirties vietą, numatomą atvykimo laiką (ETA), paslaugų atnaujinimus ir kt.
- Atsiliepimų apklausa pateikiama jūsų klientams iškart po susitikimo
- Pritaikomos spalvos, verslo logotipo įkėlimas ir pristatymo parinkčių įrodymas
- Lengvas būdas sukurti arba įkelti kasdienes užduotis ir priskirti vairuotojams, taip pat pridėti technikų
- Geo-tvoros variantai, kurių galiojimo laikas baigiasi atvykus
- Atsižvelkite į vietos duomenų saugumą ir privatumą, nes „Glympse“ turi SOC 2 II tipo sertifikatą
Sužinokite daugiau ir užsiregistruokite internetu adresu https://pro.glympse.com/ Jūsų Glympse kelionė prasideda dabar.