Ryšių su klientais valdymo programa
Kiekvienam pardavimo skyriui reikalingas sistemingas metodas, leidžiantis rinkti potencialius klientus, bendrauti su potencialiais klientais ir valdyti darbo eigą nuo pirminės pardavimo galimybės iki pardavimo pabaigos.
Jei jūsų pardavimo personalas kovoja su:
* Stebėkite potencialius klientus ir perspektyvas
* Pardavimų eigos valdymas
* Savalaikis bendravimas su klientais
CRM išsprendžia šias ir dar daugiau klausimų iš savo mobiliojo telefono ar planšetinio kompiuterio laisvės. CRM yra trūkstama grandis.
Atitinka kiekvieno vaidmens poreikius:
PARDAVĖJAI
* Organizuokite pardavimo galimybes su apibrėžta darbo eiga
* Vienas atskaitos taškas, kuris patenkina svarbius projekto reikalavimus visame pardavimo procese
* Internetinis klientų portalas, teikiantis kainos ir užsakymo būseną su dvipusiu dialogu
* Pažangus bendravimas su klientu viso pardavimo proceso metu per interneto portalą, tekstinius pranešimus ir el. Paštą
* Kalendoriaus ir planavimo funkcijos, bendrinamos per įmonę
* Kliento profilis ir istorija
* Vidiniai pranešimai leidžia įvertinti vertintojams, kur, kada ir ką reikia įvertinti ir įvertinti
PARDAVIMO VADOVAI
* Pardavimo proceso matomumas visoje įmonėje
* Ataskaitų teikimas pagal pareikalavimą su tendencijomis, veikla ir pagrindine veiklos metrika realiuoju laiku