„AirDroid Remote Support“ yra efektyvus nuotolinio palaikymo ir lengvo valdymo sprendimas.
Galite teikti nuotolinę pagalbą intuityviu būdu bendrindami ekraną realiuoju laiku, naudodami balso skambučius, teksto pranešimus, mokomąjį gestą, AR kamerą ir kt. Taip pat palaikoma daugybė neprižiūrimų įrenginių. Be to, pateikiamas išmanus nuotolinio stebėjimo ir valdymo sprendimas.
Pagrindiniai bruožai:
Nuotolinis valdymas: tiesiogiai valdykite nuotolinį įrenginį pagalbos seanso metu.
Neprižiūrimas režimas: leiskite organizacijoms šalinti neprižiūrimų įrenginių triktis.
Juodo ekrano režimas: paslėpkite nuotolinio įrenginio ekrano vaizdą ir rodykite priežiūros patarimus, kad seansas būtų privatus.
Ekrano bendrinimas realiuoju laiku: bendrinkite ekraną su savo rėmėju, kad kartu pamatytumėte problemą. Pristabdykite bet kada, kad apsaugotumėte privatumą ir duomenų saugumą.
Tiesioginis pokalbis: aptarkite sudėtingą balso skambučio problemą, taip pat galite išsiųsti balso ir tekstinius pranešimus.
Failų perkėlimas: galite siųsti bet kokius reikalingus failus per pokalbio langą, kad būtų suteikta greita pagalba.
AR kamera ir 3D žymekliai: leidžia matyti nuotolinio įrenginio kamerą ir dėti 3D žymeklius ant realaus pasaulio objektų.
Mokomasis gestas: nuotolinio įrenginio ekrane rodykite gestus ir nurodykite vietos personalui atlikti operacijas.
Leidimai ir įrenginių valdymas: priskirkite vaidmenis ir leidimus palaikymo komandos nariams, stebėkite sąraše esančių įrenginių būseną ir tvarkykite įrenginių grupes.
Sauga ir privatumas: saugi nuotolinė prieiga naudojant 256 bitų AES ir dinaminius 9 skaitmenų kodus. Išjunkite arba vykdykite funkcijas, kad padidintumėte saugumą.
Trumpas vadovas:
Verslo naudotojas:
1. Apsilankykite oficialioje svetainėje (https://www.airdroid.com/remote-support-software/) ir pateikite paraišką dėl nemokamos bandomosios versijos.
2. Įdiekite „AirDroid Business“ rėmėjo „Windows“, „MacOS“ arba mobiliajame įrenginyje, kuriame norite teikti nuotolinį palaikymą.
3. Įdiekite „AirDroid Remote Support“ pagalbos gavėjo mobiliuosiuose arba „Windows“ įrenginiuose.
4. Pradėkite palaikymo sesiją naudodami 9 skaitmenų kodą arba iš įrenginių sąrašo.
Asmeninis vartotojas:
1. Įdiekite „AirMirror“ rėmėjo mobiliajame įrenginyje.
2. Palaikymo gavėjo mobiliajame įrenginyje įdiekite „AirDroid Remote Support“.
3. Gaukite 9 skaitmenų kodą, rodomą „AirDroid Remote Support“ programoje.
4. Įveskite 9 skaitmenų kodą „AirMirror“ ir pradėkite pagalbos seansą.