RFMS CRM

Lietotāju attiecību pārvaldības lietotne

Katrai pārdošanas nodaļai ir nepieciešama sistemātiska metode, lai apkopotu potenciālos klientus, sazinātos ar potenciālajiem klientiem un pārvaldītu darbplūsmu no sākotnējās pārdošanas iespējas līdz pārdošanas slēgšanai.

Ja jūsu pārdošanas darbinieki cīnās ar:

* Seko līdzi potenciālajiem klientiem un klientiem
* Pārdošanas darba plūsmas pārvaldīšana
* Savlaicīga komunikācija ar klientiem

CRM atrisina šos jautājumus un vēl vairāk, izmantojot mobilo tālruni vai planšetdatoru. CRM ir trūkstošā saite.

Piepilda katras lomas vajadzības:

PĀRDEVĒJI

* Organizējiet pārdošanas iespējas ar noteiktu darbplūsmu
* Viens sākumpunkts, kas nodrošina svarīgas projekta prasības visā pārdošanas procesā
* Tiešsaistes klientu portāls, kas piedāvā cenu un pasūtījuma statusu ar abpusēju dialogu
* Uzlabota komunikācija ar klientu visā pārdošanas procesā, izmantojot tīmekļa portālu, īsziņas un e-pastu
* Kalendāra un plānošanas funkcijas, ko koplieto uzņēmums
* Klienta profils un vēsture
* Iekšējie paziņojumi, kas ļauj novērtētājiem uzzināt, kur, kad un ko izmērīt un novērtēt

PĀRDOŠANAS VADĪTĀJI

* Pārredzamība pārdošanas procesā visā uzņēmumā
* Pārskati pēc pieprasījuma ar tendencēm, darbību un galveno veiktspējas rādītāju reāllaikā