Glympse PRO ја решава најголемата болка на вашиот клиент - **чекањето.** Го подобрува искуството на клиентите на вашата компанија (CX) со обезбедување на видливост во реално време за претстојните посети на услуги. Користејќи го Glympse PRO, можете да им испраќате на вашите клиенти автоматски потсетници за нивниот состанок, комплетни со следење локација во реално време, за да се осигурате дека тие се подготвени и достапни кога техничарот ќе пристигне. Ова му помага на вашиот клиент подобро да го испланира својот ден околу посетата на услугата, а исто така ви помага да ги елиминирате залудно патувањата поради недостапноста на клиентите. Glympse PRO го нуди следново:
- Автоматски потсетници и известувања за времето за закажување испратени до вашиот клиент преку е-пошта и/или СМС текст
- Способност вашите клиенти на денот на услугата да ја видат локацијата на техничарот и напредокот до нивната дестинација, проценетото време на пристигнување (ETA), ажурирањата на услугата и повеќе
- Анкета за повратни информации им се презентира на вашите клиенти веднаш по завршувањето на состанокот
- Приспособливи бои, поставување на деловно лого и опции за доказ за испорака
- Лесен начин за креирање или поставување дневни работни места и доделување на возачи, како и додавање техничари
- Опции за гео-ограда кои истекуваат по пристигнувањето
- Парче на умот околу безбедноста и приватноста на податоците за локацијата, бидејќи Glympse е сертифициран SOC 2 Type II
Дознајте повеќе и регистрирајте се онлајн на https://pro.glympse.com/ Вашето патување со Glympse започнува сега.