Aftersale Field Service CRM

Дали се борите рачно да управувате со поддршката за корисници? Повеќето производители на производи и услуги се соочуваат со значителни предизвици во справувањето со поплаките на клиентите, што често резултира со потрошено продуктивно време. Софтверот AfterSale е тука да ги револуционизира активностите за поддршка на клиентите, овозможувајќи ви да се фокусирате на она што е навистина важно – затворање повеќе зделки и развој на вашиот бизнис.

1. Побрза, попаметна услуга: Зголемете го задоволството на клиентите и охрабрете го повторувањето на бизнисот со нашата ефикасна поддршка од крај до крај.
2. Намалете го рачното оптоварување: елиминирајте го товарот на рачно справување со поплаките од клиентите.
3. Брзи резолуции: Затворете ги поплаките и барањата за услуги побрзо од кога било.
4. Скалабилен раст: Лесно размерете го вашиот систем за поддршка додека расте вашиот бизнис.
5. Прониклива аналитика: донесувајте информирани одлуки со сеопфатни аналитички извештаи и графикони.

Клучни карактеристики:

1. Управување со жалби: Рационализирајте го целиот процес на постапување по жалби за подобрена ефикасност.
2. Замена на резервни делови: Управувајте и следете ги замените на резервните делови беспрекорно.
3. Управување со производи: Организирајте и управувајте со вашите производи ефикасно.
4. Управување со клиенти: Водете детална евиденција за вашите клиенти за подобра услуга.
5. Доделување производи на клиенти: Обезбедете точно следење и доделување производи на клиентите.
6. Барања за услуги на клиентите: Справувајте со барањата за услуги на клиентите ефикасно и навремено.
7. Управување со гаранциите: Следете ги гаранциите и обезбедете навремена услуга.

Искусете ја трансформацијата во операциите за поддршка на клиентите со AfterSale Software. Преземете сега и направете го вашиот работен ден попродуктивен!