Customer App - Zoho Assist
4.4star
1.45K അവലോകനങ്ങൾ
100K+
ഡൗൺലോഡുകൾ
എല്ലാവർക്കും
info
ഈ ആപ്പിനെക്കുറിച്ച്
ഒരു ടെക്നീഷ്യനിൽ നിന്ന് നേരിട്ട് നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ഉപകരണത്തിന് ഗുണനിലവാരമുള്ള വിദൂര പിന്തുണ നേടുക. Zoho അസിസ്റ്റ് - കസ്റ്റമർ ആപ്പ്, സ്ക്രീൻ പങ്കിടലിലൂടെയും ചാറ്റ് ഫീച്ചറുകളിലൂടെയും നിങ്ങളുടെ ഉപകരണങ്ങൾക്ക് റിമോട്ട് പിന്തുണ നൽകാൻ സാങ്കേതിക വിദഗ്ധരെ അനുവദിക്കുന്നു. സാംസങ്, സോണി ഉപകരണങ്ങൾക്ക് ഡിഫോൾട്ടായി റിമോട്ട് കൺട്രോൾ ഫീച്ചർ ലഭ്യമാണ്, താഴെയുള്ള ലിസ്റ്റിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഉപകരണം സ്വന്തമാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ഉപകരണം വിദൂരമായി നിയന്ത്രിക്കാൻ സാങ്കേതിക വിദഗ്‌ദ്ധനെ അനുവദിക്കുന്നതിന് ഞങ്ങൾ പ്ലേസ്റ്റോറിൽ ലഭ്യമാക്കിയ ആഡ്-ഓണുകൾ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യാം. .
ആഡ്-ഓൺ പിന്തുണയ്ക്കുന്ന നിർമ്മാതാക്കൾ:
ലെനോവോ, സിഫെർലാബ്, ക്യൂബോട്ട്, ഡാറ്റാമിനി, വിഷ്‌ടെൽ, ഡെൻസോവേവ്.
ഒരു വിദൂര സെഷൻ എങ്ങനെ ആരംഭിക്കാം:
ഘട്ടം 1: Zoho അസിസ്റ്റ് - കസ്റ്റമർ ആപ്പ് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്ത് ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുക.
ഘട്ടം 2.a: വിദൂര സെഷനിലേക്കുള്ള ക്ഷണം അടങ്ങിയ ഒരു ഇമെയിൽ ടെക്നീഷ്യൻ നിങ്ങൾക്ക് അയയ്ക്കും. നിങ്ങളുടെ റിമോട്ട് സപ്പോർട്ട് സെഷൻ ആരംഭിക്കുന്നതിന് ഇമെയിലിലെ ലിങ്കിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്ത് കസ്റ്റമർ ആപ്പ് ഉപയോഗിച്ച് അത് തുറക്കുക.
(അഥവാ)
ഘട്ടം 2.b: നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ക്ഷണ ലിങ്ക് അയയ്‌ക്കുന്നതിനുപകരം, ടെക്നീഷ്യൻ നിങ്ങൾക്ക് സെഷൻ കീ നേരിട്ട് അയയ്‌ക്കാൻ കഴിയും. റിമോട്ട് സപ്പോർട്ട് സെഷൻ ആരംഭിക്കാൻ കസ്റ്റമർ ആപ്പ് തുറന്ന് സെഷൻ കീ നൽകുക.
ഘട്ടം 3: നിങ്ങളുടെ സമ്മതത്തിന് ശേഷം, പിന്തുണ നൽകുന്നതിന് സാങ്കേതിക വിദഗ്ധൻ നിങ്ങളുടെ ഉപകരണം വിദൂരമായി ആക്‌സസ് ചെയ്യും. സാങ്കേതിക വിദഗ്ധന് നിങ്ങളുമായി സുരക്ഷിതമായി ചാറ്റ് ചെയ്യാനും കഴിയും. എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും സെഷൻ അവസാനിപ്പിക്കാൻ ബാക്ക് ബട്ടൺ (മുകളിൽ ഇടത് അല്ലെങ്കിൽ നേറ്റീവ് ബാക്ക് ബട്ടണിൽ) സ്‌പർശിക്കുക.
ശ്രദ്ധിക്കപ്പെടാത്ത പ്രവേശനം:
നിങ്ങളുടെ സാങ്കേതിക വിദഗ്ധന് ശ്രദ്ധിക്കപ്പെടാത്ത ആക്‌സസ് നൽകാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, വിന്യാസ ലിങ്ക് ഉപയോഗിച്ച് ഒറ്റ ക്ലിക്കിലൂടെ നിങ്ങളുടെ ഉപകരണം എൻറോൾ ചെയ്യുക. നിങ്ങളുടെ ടെക്നീഷ്യൻ ലിങ്ക് പങ്കിടുകയും നിങ്ങളുടെ ഭാഗത്ത് നിന്ന് യാതൊരു ശ്രമവുമില്ലാതെ എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും ഉപകരണം ആക്‌സസ് ചെയ്യാനും കഴിയും. കൂടാതെ, നിങ്ങൾക്ക് എൻറോൾമെന്റ് താൽക്കാലികമായി പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കാനോ പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കാനോ ഉപകരണത്തിനായുള്ള ശ്രദ്ധിക്കപ്പെടാത്ത ആക്‌സസ് അനുമതി ശാശ്വതമായി നീക്കംചെയ്യാനോ കഴിയും.
ഫീച്ചറുകൾ:
- ടെക്നീഷ്യനുമായി നിങ്ങളുടെ സ്ക്രീൻ സുരക്ഷിതമായി പങ്കിടുക
- സാംസങ് അല്ലെങ്കിൽ സോണി ഉപകരണത്തിന്റെ കാര്യത്തിൽ, നിങ്ങളുടെ ഉപകരണം വിദൂരമായി നിയന്ത്രിക്കാൻ സാങ്കേതിക വിദഗ്ധനെ അനുവദിക്കുക.
- എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും സ്ക്രീൻ പങ്കിടലും ആക്‌സസ്സും താൽക്കാലികമായി നിർത്തി പുനരാരംഭിക്കുക.
- ആപ്പിൽ നിന്ന് തന്നെ ടെക്നീഷ്യനുമായി നേരിട്ട് ചാറ്റ് ചെയ്യുക.
നിരാകരണം: വിദൂര നിയന്ത്രണവും സ്ക്രീൻ പങ്കിടലും സുഗമമാക്കുന്നതിന് ഈ ആപ്പ് നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിൽ ഉപകരണ അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റർ അനുമതി ഉപയോഗിക്കുന്നു. കൂടുതൽ വിശദീകരണങ്ങൾക്ക് [email protected] എന്ന വിലാസത്തിൽ ബന്ധപ്പെടുക.
ആഡ്-ഓൺ പിന്തുണയ്ക്കുന്ന നിർമ്മാതാക്കൾ:
ലെനോവോ, സിഫെർലാബ്, ക്യൂബോട്ട്, ഡാറ്റാമിനി, വിഷ്‌ടെൽ, ഡെൻസോവേവ്.
ഒരു വിദൂര സെഷൻ എങ്ങനെ ആരംഭിക്കാം:
ഘട്ടം 1: Zoho അസിസ്റ്റ് - കസ്റ്റമർ ആപ്പ് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്ത് ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുക.
ഘട്ടം 2.a: വിദൂര സെഷനിലേക്കുള്ള ക്ഷണം അടങ്ങിയ ഒരു ഇമെയിൽ ടെക്നീഷ്യൻ നിങ്ങൾക്ക് അയയ്ക്കും. നിങ്ങളുടെ റിമോട്ട് സപ്പോർട്ട് സെഷൻ ആരംഭിക്കുന്നതിന് ഇമെയിലിലെ ലിങ്കിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്ത് കസ്റ്റമർ ആപ്പ് ഉപയോഗിച്ച് അത് തുറക്കുക.
(അഥവാ)
ഘട്ടം 2.b: നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ക്ഷണ ലിങ്ക് അയയ്‌ക്കുന്നതിനുപകരം, ടെക്നീഷ്യൻ നിങ്ങൾക്ക് സെഷൻ കീ നേരിട്ട് അയയ്‌ക്കാൻ കഴിയും. റിമോട്ട് സപ്പോർട്ട് സെഷൻ ആരംഭിക്കാൻ കസ്റ്റമർ ആപ്പ് തുറന്ന് സെഷൻ കീ നൽകുക.
ഘട്ടം 3: നിങ്ങളുടെ സമ്മതത്തിന് ശേഷം, പിന്തുണ നൽകുന്നതിന് സാങ്കേതിക വിദഗ്ധൻ നിങ്ങളുടെ ഉപകരണം വിദൂരമായി ആക്‌സസ് ചെയ്യും. സാങ്കേതിക വിദഗ്ധന് നിങ്ങളുമായി സുരക്ഷിതമായി ചാറ്റ് ചെയ്യാനും കഴിയും. എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും സെഷൻ അവസാനിപ്പിക്കാൻ ബാക്ക് ബട്ടൺ (മുകളിൽ ഇടത് അല്ലെങ്കിൽ നേറ്റീവ് ബാക്ക് ബട്ടണിൽ) സ്‌പർശിക്കുക.
ശ്രദ്ധിക്കപ്പെടാത്ത പ്രവേശനം:
നിങ്ങളുടെ സാങ്കേതിക വിദഗ്ധന് ശ്രദ്ധിക്കപ്പെടാത്ത ആക്‌സസ് നൽകാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, വിന്യാസ ലിങ്ക് ഉപയോഗിച്ച് ഒറ്റ ക്ലിക്കിലൂടെ നിങ്ങളുടെ ഉപകരണം എൻറോൾ ചെയ്യുക. നിങ്ങളുടെ ടെക്നീഷ്യൻ ലിങ്ക് പങ്കിടുകയും നിങ്ങളുടെ ഭാഗത്ത് നിന്ന് യാതൊരു ശ്രമവുമില്ലാതെ എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും ഉപകരണം ആക്‌സസ് ചെയ്യാനും കഴിയും. കൂടാതെ, നിങ്ങൾക്ക് എൻറോൾമെന്റ് താൽക്കാലികമായി പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കാനോ പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കാനോ ഉപകരണത്തിനായുള്ള ശ്രദ്ധിക്കപ്പെടാത്ത ആക്‌സസ് അനുമതി ശാശ്വതമായി നീക്കംചെയ്യാനോ കഴിയും.
ഫീച്ചറുകൾ:
- ടെക്നീഷ്യനുമായി നിങ്ങളുടെ സ്ക്രീൻ സുരക്ഷിതമായി പങ്കിടുക
- സാംസങ് അല്ലെങ്കിൽ സോണി ഉപകരണത്തിന്റെ കാര്യത്തിൽ, നിങ്ങളുടെ ഉപകരണം വിദൂരമായി നിയന്ത്രിക്കാൻ സാങ്കേതിക വിദഗ്ധനെ അനുവദിക്കുക.
- എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും സ്ക്രീൻ പങ്കിടലും ആക്‌സസ്സും താൽക്കാലികമായി നിർത്തി പുനരാരംഭിക്കുക.
- ആപ്പിൽ നിന്ന് തന്നെ ടെക്നീഷ്യനുമായി നേരിട്ട് ചാറ്റ് ചെയ്യുക.
നിരാകരണം: വിദൂര നിയന്ത്രണവും സ്ക്രീൻ പങ്കിടലും സുഗമമാക്കുന്നതിന് ഈ ആപ്പ് നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിൽ ഉപകരണ അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റർ അനുമതി ഉപയോഗിക്കുന്നു. കൂടുതൽ വിശദീകരണങ്ങൾക്ക് [email protected] എന്ന വിലാസത്തിൽ ബന്ധപ്പെടുക.
അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത തീയതി
ഡെവലപ്പര്‍മാർ നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ ശേഖരിക്കുകയും പങ്കിടുകയും ചെയ്യുന്നത് എങ്ങനെയെന്ന് മനസ്സിലാക്കുന്നതിലൂടെയാണ് സുരക്ഷ ആരംഭിക്കുന്നത്. നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗത്തെയും പ്രദേശത്തെയും പ്രായത്തെയും അടിസ്ഥാനമാക്കി ഡാറ്റാ സ്വകാര്യതയും സുരക്ഷാ നടപടികളും വ്യത്യാസപ്പെടാം. ഡെവലപ്പര്‍ ഈ വിവരങ്ങൾ നൽകി കാലക്രമേണ ഇത് അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തേക്കാം.
മൂന്നാം കക്ഷികളുമായി ഡാറ്റയൊന്നും പങ്കിട്ടില്ല
ഡെവലപ്പർമാർ എങ്ങനെയാണ് പങ്കിടൽ പ്രഖ്യാപിക്കുന്നത് എന്നതിനെക്കുറിച്ച് കൂടുതലറിയുക
ഈ ആപ്പ് ഈ ഡാറ്റാ തരങ്ങൾ ശേഖരിച്ചേക്കാം
വ്യക്തിപരമായ വിവരങ്ങൾ, സന്ദേശങ്ങൾ എന്നിവയും മറ്റ് 6 എണ്ണവും
ട്രാൻസിറ്റിൽ ഡാറ്റ എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്തിരിക്കുന്നു
ഡാറ്റ ഇല്ലാതാക്കാനാകില്ല
റേറ്റിംഗുകളും റിവ്യൂകളും
4.0
1.35K റിവ്യൂകൾ
പുതിയതെന്താണുള്ളത്?
Enhanced Privacy During Remote Sessions
For your safety and privacy, we've introduced a mandatory Do Not Disturb mode whenever you join a remote support session. This ensures that no notifications or sensitive information appear on your screen during the session. Stay focused, stay secure!
For your safety and privacy, we've introduced a mandatory Do Not Disturb mode whenever you join a remote support session. This ensures that no notifications or sensitive information appear on your screen during the session. Stay focused, stay secure!
ആപ്പ് പിന്തുണ
ഡെവലപ്പറെ കുറിച്ച്
Zoho Corporation
979 Springdale Rd Ste 123
Austin, TX 78702
United States
+91 97907 13233
