Glympse PRO

Glympse PRO нь таны үйлчлүүлэгчийн хамгийн том зовлон бэрхшээл болох **хүлээлтийг шийддэг.** Энэ нь удахгүй болох үйлчилгээний талаар бодит цаг хугацаанд харагдуулах замаар танай компанийн хэрэглэгчийн туршлагыг (CX) сайжруулдаг. Glympse PRO-г ашигласнаар та үйлчлүүлэгчдэдээ техникийн ажилтан ирэхэд бэлэн, бэлэн байгаа эсэхийг шалгахын тулд тэдний уулзалтын тухай автомат сануулагч илгээж, бодит цагийн байршлыг хянах боломжтой. Энэ нь таны үйлчлүүлэгчид үйлчилгээний айлчлалын эргэн тойронд өдрөө илүү сайн төлөвлөхөд тусалж, мөн үйлчлүүлэгч байхгүйгээс болж дэмий аяллыг арилгахад тусална. Glympse PRO нь дараахь зүйлийг санал болгодог.

- Үйлчлүүлэгч рүүгээ имэйл болон/эсвэл SMS мессежээр илгээсэн автомат сануулагч, уулзалтын цагийг мэдэгдэнэ
- Үйлчлүүлэгчдэдээ үйлчилгээ үзүүлж буй өдрөө техникийн ажилтны байршил, очих газар руугаа ахиц дэвшил, тооцоолсон ирэх цаг (ETA), үйлчилгээний шинэчлэлт болон бусад зүйлийг харах боломжтой.
- Уулзалт дуусмагц санал хүсэлтийн судалгааг үйлчлүүлэгчдэдээ шууд хүргэж байна
- Тохируулах өнгө, бизнесийн лого байршуулах, хүргэлтийн баталгаа
- Өдөр тутмын ажлын байр бий болгох, байршуулах, жолооч нарт хуваарилах, мөн техникч нэмэх хялбар арга
- Ирсэн даруйд хугацаа нь дуусдаг гео хашааны сонголтууд
- Glympse нь SOC 2 II төрлийн гэрчилгээтэй тул байршлын өгөгдлийн аюулгүй байдал, нууцлалыг анхаарч үзээрэй.

Нэмэлт мэдээлэл авч, https://pro.glympse.com/ хаягаар онлайнаар бүртгүүлнэ үү. Таны Glympse аялал одоо эхэлж байна.