BoldDesk
1 мянга+
Таталтууд
Өсвөр насныхан
info
Энэ аппын тухай
BoldDesk нь үйлчлүүлэгчдэд туслах өргөн хүрээний үйл ажиллагааг хөнгөвчлөх зорилготой үүлэнд суурилсан, орчин үеийн тусламжийн ширээний програм хангамж юм. Та тусламжийн хүсэлтийг зохион байгуулж, үйлчлүүлэгчид болон багийнхантайгаа хамтран ажиллаж, давтагдах ажлуудыг автоматжуулж, хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулах боломжтой.
BoldDesk гар утасны аппликейшн нь олон талт, үр дүнтэй тасалбарын систем бөгөөд таны вэб хувилбартай адил хялбар, боломжоор тасалбарыг шийдвэрлэх боломжийг олгодог.
Бүх тусламжийн хүсэлтээ удирдах, имэйлийг тасалбар болгон хөрвүүлэх, тасалбарын хуваарилалтыг автоматжуулах, тусламжийн маягтыг өөрчлөх, өөрийн SLA тохируулах, бүтээгдэхүүндээ өөртөө туслах нийтлэлүүдийг нийтлэх боломжтой.
Тасалбарыг дэд даалгавар болгон хувааж, өөр агентуудад хуваарилснаар илүү үр дүнтэй шийдээрэй.
Энэхүү ухаалаг тасалбарын систем нь хэрэглэгчийн үйлчилгээг тасралтгүй үзүүлэх хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулдаг.
Бид BoldDesk гар утасны аппликейшнийг ашиглах туршлагыг тань сайжруулахыг байнга хичээж байна.
BoldDesk гар утасны аппликейшн нь олон талт, үр дүнтэй тасалбарын систем бөгөөд таны вэб хувилбартай адил хялбар, боломжоор тасалбарыг шийдвэрлэх боломжийг олгодог.
Бүх тусламжийн хүсэлтээ удирдах, имэйлийг тасалбар болгон хөрвүүлэх, тасалбарын хуваарилалтыг автоматжуулах, тусламжийн маягтыг өөрчлөх, өөрийн SLA тохируулах, бүтээгдэхүүндээ өөртөө туслах нийтлэлүүдийг нийтлэх боломжтой.
Тасалбарыг дэд даалгавар болгон хувааж, өөр агентуудад хуваарилснаар илүү үр дүнтэй шийдээрэй.
Энэхүү ухаалаг тасалбарын систем нь хэрэглэгчийн үйлчилгээг тасралтгүй үзүүлэх хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулдаг.
Бид BoldDesk гар утасны аппликейшнийг ашиглах туршлагыг тань сайжруулахыг байнга хичээж байна.
Шинэчилсэн огноо
Аюулгүй байдал нь хөгжүүлэгчид таны өгөгдлийг хэрхэн цуглуулж, хуваалцдаг болохыг ойлгохоос эхэлнэ. Өгөгдлийн нууцлал болон аюулгүй байдлын практик нь таны хэрэглээ, бүс нутаг болон наснаас хамаарч харилцан адилгүй байж болно. Хөгжүүлэгч энэ мэдээллийг өгсөн бөгөөд үүнийг цаг хугацааны явцад шинэчилж болно.
Гуравдагч талтай ямар ч өгөгдөл хуваалцаагүй
Хөгжүүлэгчид хуваалцахыг хэрхэн зарладаг талаар нэмэлт мэдээлэл авах
Ямар ч өгөгдөл цуглуулаагүй
Хөгжүүлэгчид цуглуулгыг хэрхэн зарладаг талаар нэмэлт мэдээлэл авах
Шинэ юм юу байна
A New Look and Improved Features!
We’ve redesigned the Contact and Approval modules to offer a more intuitive and visually appealing user experience.
Move tickets from one brand to another
You can now change the brand of a ticket directly from the mobile app. This feature, previously available only on the web, is now at your fingertips.
Agent Signatures Support
The Agent Signature feature is now integrated into the mobile app.
We’ve redesigned the Contact and Approval modules to offer a more intuitive and visually appealing user experience.
Move tickets from one brand to another
You can now change the brand of a ticket directly from the mobile app. This feature, previously available only on the web, is now at your fingertips.
Agent Signatures Support
The Agent Signature feature is now integrated into the mobile app.
Аппын тусламж
Хөгжүүлэгчийн тухай
Syncfusion, Inc.
2501 Aerial Center Pkwy Ste 200
Morrisville, NC 27560
United States
+1 919-650-2964
