Aftersale Field Service CRM

तुम्ही ग्राहक समर्थन व्यक्तिचलितपणे व्यवस्थापित करण्यासाठी संघर्ष करत आहात? बहुतेक उत्पादन आणि सेवा उत्पादकांना ग्राहकांच्या तक्रारी हाताळण्यात महत्त्वपूर्ण आव्हानांना सामोरे जावे लागते, ज्यामुळे अनेकदा उत्पादक वेळ वाया जातो. आफ्टरसेल सॉफ्टवेअर तुमच्या ग्राहक समर्थन क्रियाकलापांमध्ये क्रांती घडवून आणण्यासाठी येथे आहे, जे तुम्हाला खरोखर महत्त्वाच्या गोष्टींवर लक्ष केंद्रित करण्यास अनुमती देते - अधिक सौदे बंद करणे आणि तुमचा व्यवसाय वाढवणे.

1. जलद, अधिक स्मार्ट सेवा: ग्राहकांचे समाधान वाढवा आणि आमच्या कार्यक्षम एंड-टू-एंड सपोर्टसह पुनरावृत्ती व्यवसायास प्रोत्साहन द्या.
2. मॅन्युअल लोड कमी करा: ग्राहकांच्या तक्रारी हाताने हाताळण्याचे ओझे काढून टाका.
3. जलद निराकरण: तक्रारी आणि सेवा विनंत्या नेहमीपेक्षा जलद बंद करा.
4. स्केलेबल ग्रोथ: तुमचा व्यवसाय जसजसा वाढत जाईल तसतसे तुमची समर्थन प्रणाली सहजतेने मोजा.
5. अंतर्दृष्टीपूर्ण विश्लेषण: सर्वसमावेशक विश्लेषणात्मक अहवाल आणि तक्त्यांसह माहितीपूर्ण निर्णय घ्या.

महत्वाची वैशिष्टे:

1. तक्रार व्यवस्थापन: सुधारित कार्यक्षमतेसाठी संपूर्ण तक्रार हाताळणी प्रक्रिया सुव्यवस्थित करा.
2. सुटे भाग बदलणे: सुटे भाग बदलणे अखंडपणे व्यवस्थापित करा आणि ट्रॅक करा.
3. उत्पादन व्यवस्थापन: तुमची उत्पादने कार्यक्षमतेने व्यवस्थापित करा आणि व्यवस्थापित करा.
4. ग्राहक व्यवस्थापन: चांगल्या सेवेसाठी तुमच्या ग्राहकांच्या तपशीलवार नोंदी ठेवा.
5. ग्राहकांना उत्पादने नियुक्त करा: ग्राहकांना उत्पादनांचे अचूक ट्रॅकिंग आणि असाइनमेंट सुनिश्चित करा.
6. ग्राहक सेवा विनंत्या: ग्राहक सेवा विनंत्या कार्यक्षमतेने आणि तत्परतेने हाताळा.
7. वॉरंटी व्यवस्थापन: हमींचा मागोवा ठेवा आणि वेळेवर सेवा सुनिश्चित करा.

AfterSale सॉफ्टवेअरसह तुमच्या ग्राहक समर्थन ऑपरेशन्समधील परिवर्तनाचा अनुभव घ्या. आता डाउनलोड करा आणि तुमचा कामाचा दिवस अधिक उत्पादनक्षम बनवा!