Sokongan Jauh AirDroid ialah penyelesaian yang cekap untuk sokongan jauh dan pengurusan ringan.
Anda boleh memberikan bantuan jauh dengan cara intuitif dengan perkongsian skrin masa nyata, panggilan suara, mesej teks, gerak isyarat tutorial, kamera AR, dsb. Peranti tanpa pengawasan dalam jumlah besar turut disokong. Di samping itu, penyelesaian pemantauan dan pengurusan jauh pintar disediakan.
Ciri-ciri utama:
Kawalan Jauh: Kawal peranti jauh secara terus semasa sesi bantuan.
Mod Tanpa pengawasan: Benarkan organisasi menyelesaikan masalah peranti tanpa pengawasan.
Mod Skrin Hitam: Sembunyikan imej skrin peranti jauh dan paparkan pembayang penyelenggaraan untuk memastikan sesi itu tertutup.
Perkongsian Skrin masa nyata: Kongsi skrin dengan penyokong anda untuk melihat isu bersama-sama. Jeda pada bila-bila masa untuk melindungi privasi dan keselamatan data.
Sembang Langsung: Bincangkan masalah kompleks dengan panggilan suara, juga boleh menghantar mesej suara dan teks.
Pemindahan Fail: Mampu menghantar sebarang fail yang diperlukan melalui tetingkap sembang untuk memberi sokongan pantas.
Kamera AR & Penanda 3D: Membolehkan anda melihat melalui kamera peranti jauh dan meletakkan penanda 3D pada objek dunia sebenar.
Gerak Isyarat Tutorial: Paparkan gerak isyarat pada skrin pada peranti jauh dan bimbing kakitangan di tapak untuk menyelesaikan operasi.
Kebenaran & Pengurusan Peranti: Berikan peranan dan kebenaran untuk ahli pasukan sokongan, pantau status peranti pada senarai dan urus kumpulan peranti.
Keselamatan & Privasi: Capaian jauh selamat dengan AES 256-bit dan kod 9 digit dinamik. Lumpuhkan atau kuatkuasakan fungsi untuk meningkatkan keselamatan.
Panduan Pantas:
Pengguna Perniagaan:
1. Lawati tapak web rasmi (https://www.airdroid.com/remote-support-software/) dan mohon untuk percubaan percuma.
2. Pasang Perniagaan AirDroid pada Windows, macOS atau peranti mudah alih penyokong tempat anda ingin memberikan sokongan jauh.
3. Pasang Sokongan Jauh AirDroid pada peranti mudah alih atau Windows penerima.
4. Mulakan sesi sokongan dengan kod 9 digit atau daripada Senarai Peranti.
Pengguna peribadi:
1. Pasang AirMirror pada peranti mudah alih penyokong.
2. Pasang Sokongan Jauh AirDroid pada peranti mudah alih penerima.
3. Dapatkan kod 9 digit yang ditunjukkan dalam apl Sokongan Jauh AirDroid.
4. Masukkan kod 9-digital dalam AirMirror dan mulakan sesi bantuan anda.
Dikemas kini pada
16 Mei 2024