Aplikasi mudah alih 311 Birmingham dicipta untuk membantu penduduk melaporkan isu bukan kecemasan dengan cepat seperti masalah penyelenggaraan jalan, sampah atau kitar semula, permintaan lampu jalan, jalan berlubang, papan tanda jalan yang rosak serta pokok dan jalan yang rosak. Apl ini menggunakan GPS untuk mengenali lokasi semasa pengguna dan menyediakan menu keadaan kualiti hidup biasa untuk dipilih. Pengguna akan berpeluang memuat naik gambar atau video untuk mengiringi permintaan dan menggunakan aplikasi untuk menjejaki status laporan. Penduduk juga boleh menjejaki status laporan yang telah diserahkan oleh ahli komuniti lain dan belajar apabila ia telah diselesaikan. Aplikasi MY BHAM 311 menjadikan pelaporan masalah tempatan di bandar kami lebih cekap. Jika anda mempunyai soalan mengenai perkhidmatan perbandaran, sila hubungi pusat panggilan 311 kami dengan mendail 205-254-2489, berhubung dengan kami dalam talian di www.birminghamal.gov/311 atau e-mel kami di
[email protected].
Apl BHAM 311 dibangunkan oleh SeeClickFix (sebuah bahagian CivicPlus) di bawah kontrak dengan City of Birmingham