BoldDesk

Name: BoldDesk
Availability: InStock
Author: Syncfusion

Syncfusion

१ हजार+

डाउनलोड गरिएका सामग्रीहरू

किशोर

यो एपका बारेमा

BoldDesk क्लाउड-आधारित, आधुनिक मद्दत डेस्क सफ्टवेयर हो जुन ग्राहक समर्थन गतिविधिहरूको विस्तृत दायरालाई सुविधा दिन डिजाइन गरिएको हो। तपाईंले समर्थन अनुरोधहरू व्यवस्थित गर्न सक्नुहुन्छ, ग्राहकहरू र टोलीका साथीहरूसँग सहकार्य गर्न सक्नुहुन्छ, दोहोरिने कार्यहरूलाई स्वचालित बनाउन सक्नुहुन्छ, र समग्र ग्राहक अनुभव सुधार गर्न सक्नुहुन्छ।

BoldDesk मोबाइल एप एक बहुमुखी र प्रभावकारी टिकटिङ प्रणाली हो जसले तपाइँलाई तपाइँको वेब संस्करण जस्तै सजिलो र सुविधाहरूको साथ टिकटहरू सम्बोधन गर्न अनुमति दिन्छ।

तपाईंका सबै समर्थन अनुरोधहरू प्रबन्ध गर्नुहोस्, इमेलहरूलाई टिकटहरूमा रूपान्तरण गर्नुहोस्, टिकट असाइनमेन्टहरू स्वचालित गर्नुहोस्, समर्थन फारमहरू अनुकूलित गर्नुहोस्, तपाईंको आफ्नै SLA सेट गर्नुहोस्, र तपाईंको उत्पादनहरूको लागि स्व-मद्दत लेखहरू प्रकाशित गर्नुहोस्।

टिकटलाई सबटास्कहरूमा विभाजन गरी विभिन्न एजेन्टहरूलाई तोक्ने गरी थप कुशलतापूर्वक समाधान गर्नुहोस्।

यो सहज टिकट प्रणालीले सहज ग्राहक सेवा प्रदान गर्न सुधारिएको प्रयोगकर्ता अनुभव प्रदान गर्दछ।

हामी BoldDesk मोबाइल एपको साथ तपाईंको अनुभव बृद्धि गर्न निरन्तर प्रयासरत छौं।

मा अपडेट गरिएको

२०२४ सेप्टेम्बर २०

डेटाको सुरक्षा

तपाईंको डेटा सुरक्षित राख्नका निम्ति तपाईंले पहिला विकासकर्ताहरूले तपाईंको डेटा कसरी सङ्कलन तथा सेयर गर्छ भन्ने कुरा बुझ्न जरुरी छ। एपको प्रयोगसम्बन्धी जानकारी, तपाईं बसोबास गर्ने क्षेत्र र तपाईंको उमेरका आधारमा डेटाको गोपनीयता र सुरक्षासम्बन्धी अभ्यासहरू फरक हुन सक्छन्। यो एपका विकासकर्ताले यो जानकारी प्रदान गर्नुभएको हो र उहाँ समयक्रमसँगै यो जानकारी संशोधन गर्न सक्नुहुन्छ।

तेस्रो पक्षसँग कुनै पनि डेटा सेयर गरिँदैन

विकासकर्ताहरूले प्रयोगकर्ताको डेटा सेयर गरिने कुराका बारेमा कसरी जानकारी गराउँछन् भन्नेबारेमा थप जान्नुहोस्

कुनै पनि डेटा सङ्कलन गरिएको छैन

विकासकर्ताहरूले प्रयोगकर्ताको डेटा सङ्कलन गरिने कुराका बारेमा कसरी जानकारी गराउँछन् भन्नेबारेमा थप जान्नुहोस्

के नयाँ छ

A New Look and Improved Features!
We’ve redesigned the Contact and Approval modules to offer a more intuitive and visually appealing user experience.

Move tickets from one brand to another
You can now change the brand of a ticket directly from the mobile app. This feature, previously available only on the web, is now at your fingertips.

Agent Signatures Support
The Agent Signature feature is now integrated into the mobile app.

अनुपयुक्त भनेर फ्ल्याग गर्नुहोस्