Customer App - Zoho Assist

आफ्नो मोबाइल उपकरणको लागि सीधा प्राविधिकबाट गुणस्तर रिमोट समर्थन प्राप्त गर्नुहोस्। Zoho Assist - ग्राहक एपले स्क्रिन सेयरिङ र च्याट सुविधाहरू मार्फत प्राविधिकहरूलाई तपाईंको यन्त्रहरूमा रिमोट सपोर्ट प्रदान गर्न अनुमति दिन्छ। पूर्वनिर्धारित रूपमा, रिमोट कन्ट्रोल सुविधा सैमसंग र सोनी उपकरणहरूको लागि उपलब्ध छ, र यदि तपाइँ तलको सूचीबाट एउटा यन्त्रको स्वामित्व लिनुहुन्छ भने, तपाइँ प्राविधिकलाई तपाइँको यन्त्र टाढाबाट नियन्त्रण गर्न अनुमति दिन हामीले PlayStore मा उपलब्ध गराएको Add-Ons स्थापना गर्न सक्नुहुन्छ। ।

एड-अन समर्थित निर्माताहरू हुन्:
Lenovo, Cipherlab, Cubot, Datamini, Wishtel र Densowave।

रिमोट सत्र कसरी सुरु गर्ने:

चरण 1: डाउनलोड गर्नुहोस् र Zoho Assist - ग्राहक एप स्थापना गर्नुहोस्।

चरण 2.a: प्राविधिकले तपाईंलाई रिमोट सत्रमा निमन्त्रणा सहितको इमेल पठाउनेछ। इमेलमा रहेको लिङ्कमा क्लिक गर्नुहोस् र यसलाई आफ्नो रिमोट समर्थन सत्र सुरु गर्न ग्राहक एपसँग खोल्नुहोस्।

(वा)

चरण 2.b: तपाईंलाई निमन्त्रणा लिङ्क पठाउनुको सट्टा, प्राविधिकले तपाईंलाई सत्र कुञ्जी सिधै पठाउन सक्छ। ग्राहक एप खोल्नुहोस् र रिमोट समर्थन सत्र सुरु गर्न सत्र कुञ्जी प्रविष्ट गर्नुहोस्।

चरण 3: तपाईंको सहमति पछि, प्राविधिकले समर्थन प्रदान गर्न टाढैबाट तपाईंको उपकरण पहुँच गर्नेछ। प्राविधिक थप रूपमा तपाईंसँग सुरक्षित कुराकानी गर्न सक्षम हुनेछ। कुनै पनि समयमा सत्र समाप्त गर्न पछाडिको बटन छुनुहोस् (शीर्ष-बायाँ वा नेटिभ ब्याक बटन)।


अनुपयुक्त पहुँच:

यदि तपाईं आफ्नो प्राविधिकलाई अप्रत्याशित पहुँच दिन चाहनुहुन्छ भने, डिप्लोयमेन्ट लिङ्क प्रयोग गरेर एक क्लिकमा आफ्नो उपकरण दर्ता गर्नुहोस्। तपाइँको प्राविधिकले लिङ्क साझा गर्नेछ र तपाइँको पक्षबाट कुनै प्रयास बिना कुनै पनि समयमा उपकरण पहुँच गर्न सक्छ। थप रूपमा तपाईंले नामांकनलाई अस्थायी रूपमा सक्षम वा असक्षम गर्न सक्नुहुन्छ वा स्थायी रूपमा उपकरणको लागि अपरिचित पहुँच अनुमति हटाउन सक्नुहुन्छ।



विशेषताहरु:

- प्राविधिक संग आफ्नो स्क्रिन सुरक्षित साझेदारी गर्नुहोस्
- सैमसंग वा सोनी उपकरणको मामलामा, प्राविधिकलाई तपाईंको उपकरण टाढाबाट नियन्त्रण गर्न अनुमति दिनुहोस्।
- पज गर्नुहोस् र स्क्रिन साझेदारी र पहुँच कुनै पनि समयमा पुन: सुरु गर्नुहोस्।
- एपबाट सिधै प्राविधिकसँग कुराकानी गर्नुहोस्।

अस्वीकरण: यो एपले रिमोट कन्ट्रोल र स्क्रिन सेयरिङ सुविधा दिनको लागि तपाईंको यन्त्रमा यन्त्र प्रशासक अनुमति प्रयोग गर्छ। थप स्पष्टीकरणका लागि कृपया [email protected] मा सम्पर्क गर्नुहोस्।