Aftersale Field Service CRM

के तपाइँ म्यानुअल रूपमा ग्राहक समर्थन व्यवस्थापन गर्न संघर्ष गर्दै हुनुहुन्छ? धेरैजसो उत्पादन र सेवा निर्माताहरूले ग्राहक गुनासोहरू ह्यान्डल गर्न महत्त्वपूर्ण चुनौतीहरूको सामना गर्छन्, प्रायः उत्पादक समय बर्बाद हुन्छ। आफ्टरसेल सफ्टवेयर यहाँ तपाईंको ग्राहक समर्थन गतिविधिहरूमा क्रान्तिकारी परिवर्तन गर्नको लागि छ, तपाईंलाई वास्तवमै महत्त्वपूर्ण कुराहरूमा ध्यान केन्द्रित गर्न अनुमति दिँदै - थप सम्झौताहरू बन्द गर्दै र तपाईंको व्यवसाय बढाउन।

1. छिटो, स्मार्ट सेवा: ग्राहक सन्तुष्टि बढाउनुहोस् र हाम्रो कुशल अन्त-देखि-अन्त समर्थनको साथ दोहोर्याउने व्यापारलाई प्रोत्साहन दिनुहोस्।
2. म्यानुअल लोड घटाउनुहोस्: म्यानुअल रूपमा ग्राहक गुनासोहरू ह्यान्डल गर्ने बोझ हटाउनुहोस्।
3. द्रुत समाधानहरू: गुनासोहरू र सेवा अनुरोधहरू पहिले भन्दा छिटो बन्द गर्नुहोस्।
4. स्केलेबल ग्रोथ: तपाईको व्यवसाय बढ्दै जाँदा तपाईको समर्थन प्रणालीलाई सजिलै मापन गर्नुहोस्।
5. अन्तरदृष्टिपूर्ण विश्लेषण: विस्तृत विश्लेषणात्मक रिपोर्टहरू र चार्टहरूको साथ सूचित निर्णयहरू लिनुहोस्।

मुख्य विशेषताहरु:

1. उजुरी व्यवस्थापन: सुधारिएको दक्षताको लागि सम्पूर्ण उजुरी ह्यान्डलिंग प्रक्रियालाई स्ट्रिमलाइन गर्नुहोस्।
२. स्पेयर पार्ट्स प्रतिस्थापन: स्पेयर पार्ट्स प्रतिस्थापन निर्बाध व्यवस्थापन र ट्र्याक गर्नुहोस्।
3. उत्पादन व्यवस्थापन: व्यवस्थित र कुशलतापूर्वक आफ्नो उत्पादन व्यवस्थापन।
४. ग्राहक व्यवस्थापन: राम्रो सेवाको लागि आफ्ना ग्राहकहरूको विस्तृत रेकर्ड राख्नुहोस्।
5. ग्राहकहरूलाई उत्पादनहरू असाइन गर्नुहोस्: ग्राहकहरूलाई उत्पादनहरूको सही ट्र्याकिङ र असाइनमेन्ट सुनिश्चित गर्नुहोस्।
6. ग्राहक सेवा अनुरोधहरू: ग्राहक सेवा अनुरोधहरू कुशलतापूर्वक र तुरुन्तै ह्यान्डल गर्नुहोस्।
7. वारेन्टी व्यवस्थापन: वारेन्टीहरूको ट्र्याक राख्नुहोस् र समयमै सेवा सुनिश्चित गर्नुहोस्।

AfterSale सफ्टवेयरको साथ तपाईंको ग्राहक समर्थन कार्यहरूमा परिवर्तनको अनुभव गर्नुहोस्। अब डाउनलोड गर्नुहोस् र आफ्नो कार्य दिन थप उत्पादक बनाउनुहोस्!