BBVA Colombia

Met onze BBVA-app kunt u al uw bankzaken veel gemakkelijker uitvoeren, met totaal comfort, veiligheid en zonder dat u naar het kantoor hoeft.

Onthoud dat u het volgende kunt doen:

- Voer in met een uniek wachtwoord en maximaliseer de veiligheid dankzij biometrische identificatie waarmee u toegang krijgt met uw vingerafdruk of gezichts-ID.
- Bekijk de details, de bewegingen en voer transacties uit van uw producten, gewoon door erop te klikken.
- Bekijk de afschriften van al uw producten en genereer certificaten voor uw spaar- en betaalrekeningen.
- Schakel uw betaalpassen en creditcards in en uit via het productdetail.
- Betaal voor openbare diensten door de streepjescode op uw rekening te scannen met de camera van uw mobiele telefoon of door het betalingsreferentienummer in te voeren. Vergeet niet dat we ook betalingen accepteren voor facturen met een dubbel betalingskenmerk.
- Betaal uw belastingen en laad uw mobiele telefoon op.
- Markeer betalingen voor openbare diensten, opwaarderingen en overboekingen naar andere banken als favorieten, zodat u de volgende keer dat u dit doet de factuur of de gegevens niet bij de hand hoeft te hebben.
- Betaal de BBVA-creditcards van uw familie of vrienden, die van u en zelfs kaarten van andere banken
- Betaal uw BBVA-leningen.
- Maak overboekingen naar BBVA-rekeningen en andere banken. U kunt ook de accountgegevens opslaan en daar de overschrijving uitvoeren.
- Maak voorschotten van uw creditcard met onmiddellijke betaling op uw spaar- of betaalrekening.
- Geld opnemen bij geldautomaten zonder dat de kaart het token genereert van het detail van de rekening waarvan u het geld wilt opnemen. Deze token duurt 3 uur.
- Bekijk de CVV van uw betaalpassen en creditcards zodat u online aankopen kunt doen.
- Valideer of u een vooraf goedgekeurde creditcard, roulerend quotum en/of lening heeft.
- Ontvang en verzend geld naar het buitenland.
- Extra middelen op uw lopende consumptief krediet kunt u via een kredietcheck, inhuren van een CDT, een loonvoorschot en beleggingsfondsen digitaal aanvragen zonder dat u daarvoor naar kantoor hoeft.
- Creëer of stop uw beleggingsfonds op elk moment.
- Lees meer over de promoties die we voor u hebben en gebruik uw BBVA-punten.
- Werk uw e-mailadres bij zodat we altijd contact met u kunnen opnemen.
- Nu is het transactieprofiel het digitale token.
- Nooit meer naar een geldautomaat om het "Transactioneel profiel" te activeren, want het activeren van de Digital Token kan ook vanuit de App.
- Meer veiligheid door het digitale token en biometrische gegevens om operaties te ondertekenen.
- Meer gedetailleerde informatie over de producten. In alle stromen informeren wij over incasso's, commissies en tarieven.
- Overal in de applicatie vindt u hulpberichten om het gemakkelijker te maken om die concepten die soms verwarrend zijn te begrijpen.
- Naast het rapporteren van de status van de producten, geven we aan hoe en waar ze u kunnen helpen, of u het callcenter moet bellen of naar een kantoor moet gaan, als u naar een kantoor gaat, zullen we aangeven welke en hoe u daar kunt komen .
- Als u de uittreksels opvraagt ​​via de App, heeft u geen wachtwoord meer nodig om ze te openen.
- Zonder in te loggen op de app, hebt u toegang tot enkele opties vanuit het zijmenu.

Herinneren!

In geval van nieuws kunt u contact met ons opnemen via onze telefoonlijnen 4010000 in Bogotá, 4938300 Medellín, 3503500 Barranquilla, 8892020 Cali, 6304000 Bucaramanga en andere steden op 018000912227, waar we tot uw beschikking staan ​​om u te helpen bij eventuele problemen.