De Acer FSE-toepassing (Field Service Engineer) is een waardevol hulpmiddel voor de geautoriseerde servicepartners en onsite technici van Acer. Het is bedoeld om het proces van het beheren van serviceoproepen te stroomlijnen door alle noodzakelijke details te verstrekken over de oproepen die ze zullen behandelen. Bovendien verbetert de mogelijkheid om probleemoplossings- en oplossingsdetails rechtstreeks binnen de applicatie bij te werken de efficiëntie en zorgt voor een nauwkeurige registratie.
Deze applicatie zal de servicekwaliteit aanzienlijk verbeteren door een vlottere communicatie en coördinatie tussen servicetechnici en het klantenservicesysteem mogelijk te maken. Het bevat functies zoals realtime updates, toegang tot de servicegeschiedenis en klantinformatie. Over het geheel genomen is het een oplossing voor het optimaliseren van serviceactiviteiten in het veld.
Geüpdatet op
30 okt 2024
Productiviteit
Veiligheid van gegevens
arrow_forward
Veiligheid van gegevens begint met inzicht in de manier waarop ontwikkelaars je gegevens verzamelen en delen. Procedures voor gegevensprivacy en beveiliging kunnen variëren op basis van je gebruik, regio en leeftijd. De ontwikkelaar heeft deze informatie aangeleverd en kan die in de loop van de tijd updaten.
Geen gegevens gedeeld met derden
Meer informatie over hoe ontwikkelaars aangeven welke gegevens ze delen
Geen gegevens verzameld
Meer informatie over hoe ontwikkelaars aangeven welke gegevens ze verzamelen
Details bekijken
Wat is er nieuw
Introducing version 1.0.2 of our app, packed with exciting enhancements:
Extend to 1 hr for the timeout session. Change the name of System Failure Code to "Failure Code" to match with the Old APP.