My Spectrum

Eén app, al uw diensten! We hebben het voor particuliere klanten nog eenvoudiger gemaakt om in te loggen en uw Spectrum-account te beheren met de My Spectrum-app.

Betaal uw spectrumrekening
• Betaal uw factuur voor Spectrum Mobile, internet, tv en thuistelefoon.
• Meld u aan voor automatisch betalen: mis nooit meer een vervaldatum voor facturen.
• Plan eenmalige betalingen: bepaal hoe en wanneer uw Spectrum-betaling wordt verzonden.
• Meld u aan voor papierloze facturering.
• Afschriften zoeken: bekijk eerdere factuurafschriften en servicegeschiedenis.

Spreek je Spaans?
• Schakel uw taalvoorkeuren rechtstreeks in de app van Engels naar Spaans.

Beheer mobiele services
• Controleer en beheer uw Spectrum Mobile-datagebruik en -abonnementen.
• Voeg uw nieuwe mobiele lijn toe en activeer deze.

Blijf geïnformeerd
• Ontvang meldingen over facturering, apparatuur, uitval en activering rechtstreeks op het startscherm.
• Upgrade naar geavanceerde WiFi en ontvang onze best-in-class Security Suite.
• Los problemen met uw WiFi- en internetverbindingen op met onze verbeterde dubbele snelheidstest!
• Vind uw dichtstbijzijnde Spectrum-winkel.
• Maak verbinding met Spectrum WiFi-toegangspunten in het hele land.

Vereenvoudigde ondersteuning
• Installeer zelf uw modem, router en andere apparaten zonder afspraak.
• Chat met ons in de app, inclusief live Spectrum-klantenservice.
• Volg uw technicus in de app.
• In plaats van te bellen, kunt u snel antwoorden zoeken en vinden met onze nieuw ontworpen ondersteuningssectie.

Vertel ons wat je denkt
• Deel feedback over uw app-ervaring: we lezen elke opmerking.
• We houden van suggesties over de My Spectrum-app: we gebruiken feedback van klanten bij het plannen van onze updates.

Ontdek onze andere apps
• Spectrum TV: Stream film- en tv-favorieten rechtstreeks vanaf uw telefoon.
• Spectrum Sports: Mis nooit meer een game als je onderweg bent.
• Spectrumnieuws: lokaal nieuws, weer, evenementen en meer.
• Spectrum Enterprise: voor als uw kantoor zaken doet.