Co-operative Bank BusinessHelp

Met de beveiligde berichten-app van The Co-operative Bank Business Help kunt u verzenden
berichten naar onze toegewijde klantenondersteuningsadviseurs, waar en wanneer dan ook
past je.
Omdat berichten versleuteld en privé zijn, kunt u vertrouwelijke informatie verzenden,
stel al uw vragen, zodat u de juiste hulp kunt krijgen voor uw vragen over zakelijk bankieren.
Je identificeert jezelf de eerste keer dat je de app gebruikt of als je van toestel wisselt of
PIN. Dit kan inhouden dat u wordt gevraagd een identiteitsbewijs te scannen en een
controle op gezichtsherkenning.

Belangrijkste kenmerken

 Krijg hulp bij vragen over zakelijk bankieren
 Chatten met onze toegewijde klantenondersteuningsadviseurs
 Berichten, foto's, video's, bestanden verzenden/ontvangen om hulp te krijgen bij zaken
bankieren waar en wanneer het u uitkomt

Voor wie is het?

De Co-operative Bank Business Help-app is voor Co-operative Bank-zaken
bancaire klanten.

Wat kan ik doen?

U kunt de app gebruiken voor hulp bij uw onderhoudsvragen, waaronder:

 ondersteuning voor internetbankieren
 instellen van beveiligingstokens
 vragen over kaarten
 transactievragen