BoldDesk

1K+
Downloads
Contentclassificatie
Tiener
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding

Over deze app

BoldDesk is cloudgebaseerde, moderne helpdesksoftware die is ontworpen om een ​​breed scala aan klantondersteuningsactiviteiten mogelijk te maken. U kunt ondersteuningsverzoeken organiseren, samenwerken met klanten en teamgenoten, repetitieve taken automatiseren en de algehele klantervaring verbeteren.

De BoldDesk mobiele app is een veelzijdig en effectief ticketingsysteem waarmee u tickets met hetzelfde gemak en dezelfde functies kunt adresseren als uw webversie.


Beheer al uw ondersteuningsverzoeken, zet e-mails om in tickets, automatiseer tickettoewijzingen, pas ondersteuningsformulieren aan, stel uw eigen SLA in en publiceer zelfhulpartikelen voor uw producten.

Los een ticket efficiënter op door het op te splitsen in subtaken en deze toe te wijzen aan verschillende agenten.

Dit intuïtieve ticketsysteem biedt een verbeterde gebruikerservaring om een ​​naadloze klantenservice te bieden.

We streven er voortdurend naar om uw ervaring met de BoldDesk mobiele app te verbeteren.
Geüpdatet op
20 sep 2024

Veiligheid van gegevens

Veiligheid van gegevens begint met inzicht in de manier waarop ontwikkelaars je gegevens verzamelen en delen. Procedures voor gegevensprivacy en beveiliging kunnen variëren op basis van je gebruik, regio en leeftijd. De ontwikkelaar heeft deze informatie aangeleverd en kan die in de loop van de tijd updaten.
Geen gegevens gedeeld met derden
Meer informatie over hoe ontwikkelaars aangeven welke gegevens ze delen
Geen gegevens verzameld
Meer informatie over hoe ontwikkelaars aangeven welke gegevens ze verzamelen

Wat is er nieuw

A New Look and Improved Features!
We’ve redesigned the Contact and Approval modules to offer a more intuitive and visually appealing user experience.

Move tickets from one brand to another
You can now change the brand of a ticket directly from the mobile app. This feature, previously available only on the web, is now at your fingertips.

Agent Signatures Support
The Agent Signature feature is now integrated into the mobile app.