CrossLab Virtual Assist faciliteert augmented reality (AR) hulp op afstand tussen uw experts en Agilent technische ondersteuning en buitendienstingenieurs. Het is een gemakkelijke manier om snel problemen met uw instrumenten te diagnosticeren en uw instrument zo snel mogelijk te laten werken. Profiteer van een snellere uptime en een productievere ondersteuningservaring met uw instrumenten.
De krachtige begeleiding op afstand van CrossLab Virtual Assist combineert live video, audio en de mogelijkheid voor zowel de externe als lokale deelnemer om hun live gedeelde weergave te annoteren. Annotaties in CrossLab Virtual Assist blijven nauwkeurig bij objecten uit de echte wereld, zelfs wanneer mensen zich door het lab bewegen.
CrossLab Virtual Assist verbetert het oplossen van hardwareproblemen en ondersteuning naar een ander niveau. Download CrossLab Virtual Assist vandaag nog en neem contact op met Agilent Support voor vragen over CrossLab Virtual Assist of voor technische ondersteuningsproblemen met instrumenten.