MBNA Mobile App

Nieuw bij onze app?
Bij MBNA zijn we ontzettend goed in creditcardzaken, wat ons niet de ideale gasten voor een etentje maakt, maar mensen die wel onze creditcards in hun portemonnee willen hebben. Bekijk dan onze Mobiel Bankieren app.

Accountbeheerzaken
• Meld u snel en veilig aan met uw vingerafdruk
• Beheer uw account – controleer saldi en openstaande betalingen
• Betaal met cheques
• Gemakkelijk geld overmaken en betalingen uitvoeren naar Britse en internationale rekeningen
• Bekijk uw pincode of vraag een nieuwe aan
• Vraag eenvoudig een nieuwe kaart aan, meld verloren of gestolen kaarten, bevries ze en bestel vervangingen
• Vind en bekijk snel transacties en afschriften
• Update uw contactgegevens
Via onze ‘Zoek’-tool en onze handige ‘Help-hub’ kun je in de app nog veel meer informatie vinden.

Aan de slag
Het is snel en gemakkelijk. Je hebt nodig:
• Het telefoonnummer dat u bij ons heeft geregistreerd
• Een MBNA-creditcard

Om u online veilig te houden
Wij doen er alles aan om u online te beschermen. Dit omvat onder meer het voorkomen van verbindingen vanuit de app op apparaten waarvan we denken dat er mee is geknoeid.

Hoe we contact met u opnemen
Het gebruik van onze app heeft geen invloed op de manier waarop we contact met u opnemen. In onze e-mails wordt u aangesproken met uw titel en achternaam, en bevatten de laatste vier cijfers van uw rekeningnummer, of de laatste drie cijfers van uw postcode. Alle sms'jes die we u sturen, zijn afkomstig van MBNA. Wees op uw hoede voor berichten die hiervan afwijken; het kan oplichterij zijn.

Belangrijke informatie
Het signaal en de functionaliteit van uw telefoon kunnen van invloed zijn op uw service. Algemene voorwaarden zijn van toepassing.

Wanneer u deze app gebruikt, verzamelen we anonieme locatiegegevens om fraude te bestrijden, bugs op te lossen en toekomstige services te verbeteren.

Voor inloggen met vingerafdruk is een compatibel apparaat met Android 7.0 of hoger vereist en dit werkt momenteel mogelijk niet op sommige tablets.

Creditcards uitgegeven door MBNA Limited. Maatschappelijke zetel: Cawley House, Chester Business Park, Chester CH4 9FB. Geregistreerd in Engeland en Wales onder ondernemingsnummer 02783251. Geautoriseerd en gereguleerd door de Financial Conduct Authority. MBNA is ook geautoriseerd door de Financial Conduct Authority onder de Payment Services Regulations 2017, registratienummer: 204487 voor het aanbieden van betalingsdiensten.

Krediet is, afhankelijk van de status, beschikbaar voor inwoners van het Verenigd Koninkrijk van 18 jaar of ouder.

Gesprekken en onlinesessies (bijvoorbeeld het invullen van een aanvraag) kunnen worden gemonitord en/of opgenomen voor kwaliteitsevaluatie, trainingsdoeleinden en om naleving van wet- en regelgeving te garanderen.